Σε δοκιμαστική λειτουργία τέθηκε το myConsulLive.gov.gr για την εξυπηρέτηση μέσω βιντεοκλήσης των Ελλήνων πολιτών, μονίμων κατοίκων εξωτερικού, από τα κατά τόπους Προξενικά Γραφεία Πρεσβειών.
Η συνεργασία του ΕΟΤ με τη FedHATTA και τον HATTA το 2020 ξεπέρασε κάθε προσδοκία, τόνισε ο γ.γ. του ΕΟΤ, και υπογράμμισε ότι θα συνεχιστεί και το 2021.