Από τις 31 Μαρτίου, το συγκεκριμένο κιτ διατίθεται σε περίπου 80 καταστήματα στο Βέλγιο, με τιμή 29,99 ευρώ, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη λύση για όσους θέλουν να είναι έτοιμοι σε απρόβλεπτες καταστάσεις.

Γιατί ένα τέτοιο κιτ γίνεται πλέον απαραίτητο
Τα τελευταία χρόνια, γεγονότα όπως οι πλημμύρες στη Βαλλονία το 2021, αλλά και πιο πρόσφατες διακοπές ενέργειας ή φυσικού αερίου, ανέδειξαν τη σημασία της αυτονομίας για τουλάχιστον 24 έως 72 ώρες. Οι αρχές συστήνουν στους πολίτες να διατηρούν βασικά αποθέματα στο σπίτι, ενώ η αυξημένη ζήτηση για αντίστοιχα προϊόντα επιβεβαιώνει ότι όλο και περισσότεροι καταναλωτές κινούνται προς αυτή την κατεύθυνση.

Τι περιλαμβάνει το κιτ της Colruyt
Το κιτ έχει σχεδιαστεί ώστε να καλύπτει πλήρως τις ανάγκες ενός ατόμου για μία ημέρα, παρέχοντας περίπου 3.100 θερμίδες. Περιλαμβάνει τρόφιμα για πρωινό και γεύματα, ενεργειακά σνακ, ξηρούς καρπούς, ροφήματα, καθώς και πρακτικά αντικείμενα όπως χαρτομάντιλα, κουτάλι και ένα σύστημα θέρμανσης χωρίς φλόγα για την προετοιμασία των γευμάτων.

Η σύνθεσή του βασίστηκε σε οδηγίες αρμόδιων φορέων και έγινε σε συνεργασία με εξειδικευμένους συνεργάτες, με στόχο να είναι λειτουργικό, πλήρες και εύχρηστο.

Συμπληρωματική δράση με τον Ερυθρό Σταυρό
Η πρωτοβουλία της Colruyt έρχεται να συμπληρώσει τα κιτ έκτακτης ανάγκης του Ερυθρού Σταυρού Φλάνδρας, τα οποία είχαν γνωρίσει μεγάλη επιτυχία. Αν και τα κιτ του Ερυθρού Σταυρού δεν περιλαμβάνουν τρόφιμα, οι οργανισμοί υπογραμμίζουν ότι σε συνθήκες κρίσης η αυτονομία σε βασικά είδη διατροφής είναι εξίσου σημαντική.

Παράλληλα, συνιστάται στους πολίτες να διατηρούν και επαρκή ποσότητα νερού, περίπου 9 λίτρα ανά άτομο.

Ένα προϊόν που μπορεί να επεκταθεί
Ανάλογα με την ανταπόκριση του κοινού, η Colruyt εξετάζει το ενδεχόμενο να διαθέσει το κιτ σε όλο το δίκτυο καταστημάτων της, ενισχύοντας περαιτέρω την πρόσβαση σε αυτό το είδος προϊόντων.

Colruyt lance un kit essentiel pour une autonomie de 24 heures
Une réponse concrète aux situations d’urgence et aux nouvelles attentes des consommateurs

Le groupe Colruyt introduit un nouveau produit destiné à renforcer la préparation des ménages face aux imprévus : un kit essentiel permettant de rester autonome pendant 24 heures. Cette initiative s’inscrit dans un contexte où les autorités recommandent de disposer de réserves suffisantes en cas de crise.

Disponible depuis le 31 mars dans environ 80 magasins en Belgique, ce kit est proposé au prix de 29,99 euros, avec l’objectif de le rendre accessible au plus grand nombre.

Une prise de conscience renforcée ces dernières années
Des événements récents, comme les inondations en Wallonie en 2021 ou certaines coupures d’énergie prolongées, ont mis en lumière l’importance d’une préparation minimale. De plus en plus de consommateurs cherchent aujourd’hui à s’équiper pour faire face à des situations inattendues.

Un kit pensé pour couvrir les besoins essentiels
Le kit Colruyt a été conçu pour fournir environ 3.100 calories, soit l’apport nécessaire pour une journée. Il comprend un assortiment équilibré de produits alimentaires, des encas énergétiques, des boissons, ainsi que des éléments pratiques comme des mouchoirs, une cuillère et un système de chauffage sans flamme.

L’ensemble a été élaboré sur base de recommandations officielles, avec l’aide de partenaires spécialisés, afin de garantir une solution complète et facile à utiliser.

Une démarche complémentaire à celle de la Croix-Rouge
Cette initiative vient compléter les kits d’urgence proposés par la Croix-Rouge de Flandre, qui rencontrent un réel succès mais ne contiennent pas de nourriture. Les organisations insistent sur le fait que, dans certaines situations, il est essentiel de pouvoir compter sur ses propres réserves alimentaires.

Il est également conseillé de conserver une réserve d’eau d’environ 9 litres par personne.

Vers une disponibilité plus large
Si la demande s’avère importante, Colruyt envisage d’étendre la distribution de ce kit à l’ensemble de ses magasins, confirmant ainsi une tendance croissante vers la préparation et l’autonomie au quotidien.

The post Colruyt: ένα νέο “kit επιβίωσης” στα ράφια των καταστημάτων appeared first on .

Σύμφωνα με τον όμιλο, το βάρος θα δοθεί στις βασικές αγορές της Γαλλίας, της Ισπανίας και της Βραζιλίας. Για τις υπόλοιπες χώρες παρουσίας, όπως το Βέλγιο, η Πολωνία και η Αργεντινή, προβλέπεται «δυναμική διαχείριση ενεργητικού», με βασικό γνώμονα τη «μέγιστη δημιουργία αξίας». Παράλληλα, η Carrefour στοχεύει σε εξοικονόμηση ενός δισεκατομμυρίου ευρώ ετησίως έως το 2030.

Οι αναφορές περί πιθανής πώλησης των βελγικών δραστηριοτήτων είχαν ήδη εμφανιστεί από τον Δεκέμβριο, προκαλώντας τότε επίσημη διάψευση από τη θυγατρική, η οποία υπογράμμισε ότι η αλυσίδα «είναι και παραμένει αναπόσπαστο κομμάτι» της βελγικής αγοράς. Λίγο αργότερα υπογράφηκε κοινωνική συμφωνία, που επέτρεψε το άνοιγμα των υπεραγορών τις Κυριακές το πρωί από τα μέσα Ιανουαρίου, με αντάλλαγμα εγγυήσεις για την απασχόληση και τη διατήρηση των ενσωματωμένων καταστημάτων υπό άμεση διαχείριση του ομίλου.

Από συνδικαλιστικής πλευράς, η πρόεδρος του Setca, Myriam Delmée, δηλώνει ότι αναμένει «με ψυχραιμία» τα αποτελέσματα της συμφωνίας του Δεκεμβρίου, η οποία περιλαμβάνει ρήτρα μη μετατροπής σε franchise έως το 2028. Όπως σημειώνει, σε έναν κλάδο όπου «σχεδόν όλο το λιανεμπόριο, πλην της Colruyt, εξαρτάται από διεθνείς ομίλους», ένα ενδεχόμενο πώλησης δεν μπορεί να αποκλειστεί. Εκφράζει δε ανησυχία ότι οι αποφάσεις λαμβάνονται με καθαρά χρηματοοικονομικά κριτήρια, με περιορισμένη μέριμνα για τους εργαζομένους.

Ανάλογη επιφυλακτικότητα διατυπώνει και το ACV Puls, η μεγαλύτερη συνδικαλιστική οργάνωση για υπαλλήλους στον ιδιωτικό τομέα. Ο εκπρόσωπός της, Wouter Parmentier, κάνει λόγο για ανακοίνωση «εν μέρει αναμενόμενη και εν μέρει ανησυχητική», ιδίως μετά τις πρόσφατες διαβεβαιώσεις της βελγικής διοίκησης ότι η χώρα παραμένει σημαντική για τον όμιλο. Κατά την εκτίμησή του, δυνητικοί ενδιαφερόμενοι αγοραστές θα μπορούσαν να υπάρξουν, όπως η ολλανδική Albert Heijn, που έχει επιδείξει ενδιαφέρον στο παρελθόν. Το συνδικάτο διαμηνύει ότι θα υπερασπιστεί την απασχόληση και τις εργασιακές συνθήκες «ανεξαρτήτως σεναρίου».

Σε οικονομικό επίπεδο, ο όμιλος ανακοίνωσε ότι ο κύκλος εργασιών στο Βέλγιο αυξήθηκε κατά 0,8% το προηγούμενο έτος σε συγκρίσιμη βάση, φθάνοντας τα 4,427 δισ. ευρώ, σε μια αγορά που χαρακτηρίζεται από έντονο ανταγωνισμό. Αν και η εταιρεία αναφέρει ότι η κερδοφορία «έχει αποκατασταθεί», δεν δημοσιοποιεί συγκεκριμένα στοιχεία. Στο Βέλγιο, η Carrefour διαθέτει 40 υπεραγορές, περισσότερα από 440 καταστήματα Carrefour Market και περίπου 330 Express, απασχολώντας χιλιάδες εργαζομένους σε ολόκληρη τη χώρα.

Carrefour en Belgique : toutes les options sont envisagées

Vente, cession partielle ou croissance : les syndicats réagissent face à la restructuration du groupe

Le groupe Carrefour a confirmé, à l’occasion de la présentation de son nouveau plan stratégique, qu’il maintenait « toutes les options stratégiques ouvertes » pour ses marchés dits non prioritaires, dont la Belgique. Concrètement, cela signifie que rien n’est exclu : ni un renforcement des activités, ni une cession partielle, ni même une vente complète des opérations.

La stratégie du distributeur consiste désormais à concentrer ses investissements et ses ressources sur trois piliers jugés essentiels : la France, l’Espagne et le Brésil. Pour les autres implantations – Belgique, Pologne et Argentine – le groupe évoque une « gestion dynamique du portefeuille d’actifs », guidée par un objectif unique : maximiser la création de valeur. Dans ce cadre, Carrefour ambitionne de générer un milliard d’euros d’économies annuelles à l’horizon 2030.

Cette clarification intervient après plusieurs mois de spéculations. En décembre déjà, des rumeurs de cession des activités belges avaient circulé, poussant la direction locale à réaffirmer que l’enseigne « est et reste incontournable en Belgique ». Dans la foulée, un accord social a été conclu, autorisant l’ouverture dominicale des hypermarchés intégrés le matin, en échange de garanties sur l’emploi et d’une clause empêchant toute mise en franchise de ces magasins jusqu’en 2028.

Du côté syndical, la prudence domine. La présidente du Setca, Myriam Delmée, dit attendre sereinement l’évaluation de l’accord de décembre, tout en rappelant que le commerce alimentaire belge est largement contrôlé par des groupes internationaux, à l’exception notable de Colruyt. Dans un tel contexte, une reprise par un autre acteur n’est pas à exclure. Elle souligne néanmoins que les décisions stratégiques répondent avant tout à des logiques financières globales, susceptibles de fragiliser l’emploi local.

Le syndicat ACV Puls partage ce constat. Son secrétaire évoque une annonce à la fois prévisible et préoccupante, pointant un contraste avec les assurances récentes de la direction belge. Selon lui, le marché pourrait susciter l’intérêt de repreneurs potentiels, tels que Albert Heijn, déjà cité par le passé. Quelle que soit l’issue, le syndicat affirme qu’il défendra les emplois et les conditions de travail.

Sur le plan économique, Carrefour fait valoir une progression de 0,8 % de son chiffre d’affaires en Belgique l’an dernier, à périmètre comparable, pour atteindre 4,427 milliards d’euros, dans un environnement parmi les plus concurrentiels d’Europe. Si le groupe indique que la rentabilité s’est redressée, il ne communique pas de données détaillées sur ses bénéfices. En Belgique, l’enseigne exploite 40 hypermarchés, plus de 440 Carrefour Market et environ 330 magasins Express, constituant un réseau dense et stratégique au cœur du débat actuel sur son avenir.

The post Ανοικτά όλα τα ενδεχόμενα για την Carrefour στο Βέλγιο appeared first on .

Η διαμάχη ξεκίνησε πριν από περίπου δύο εβδομάδες, όταν η Delhaize παρουσίασε διαφήμιση στην οποία συγκρίνει τις τιμές 31 προϊόντων με εκείνες ανταγωνιστικών αλυσίδων. Η Lidl αντέδρασε άμεσα, υποστηρίζοντας ότι τα στοιχεία που χρησιμοποιήθηκαν ήταν εσφαλμένα και ότι, σε συνολικό επίπεδο, η Delhaize παραμένει πάνω από 20% ακριβότερη στο σύνολο της γκάμας της. Με αυτά τα επιχειρήματα, η Lidl κατέθεσε αίτημα ασφαλιστικών μέτρων, το οποίο όμως απορρίφθηκε.

Αντεπίθεση της Lidl – δυσαρέσκεια της Colruyt

Μετά τη δικαστική απόφαση, η Lidl πέρασε στην αντεπίθεση, δημοσιοποιώντας τη δική της σύγκριση τιμών για ένα «καλάθι βασικών καθημερινών προϊόντων». Σύμφωνα με αυτήν, η Lidl εμφανίζεται φθηνότερη από τις Colruyt, Aldi, Albert Heijn, Delhaize και Carrefour.

Η κίνηση αυτή προκάλεσε την έντονη αντίδραση της Colruyt, η οποία εδώ και χρόνια προβάλλει την εγγύηση του «χαμηλότερου τιμολογίου». Στη συγκεκριμένη σύγκριση, η Colruyt εμφανίζεται μόλις 0,72% ακριβότερη, γεγονός που, σύμφωνα με την αλυσίδα, δεν αντικατοπτρίζει την πραγματική εικόνα.

Η εκπρόσωπος της Colruyt, Eva Biltereyst, εξήγησε ότι τα στοιχεία της Lidl βασίζονται σε τιμές που καταγράφηκαν αμέσως μετά από πρόσφατες μειώσεις στην ίδια τη Lidl. Όπως ανέφερε, σε περιπτώσεις αιφνίδιων αλλαγών τιμών, το προσωπικό της Colruyt χρειάζεται εύλογο χρόνο ώστε να ενημερωθεί και να προσαρμόσει τις τιμές στα καταστήματα.

«Δεν αμφισβητούμε την εγγύηση της Colruyt»

Από την πλευρά της, η Lidl επιχείρησε να κατεβάσει τους τόνους. Η εκπρόσωπός της, Isabelle Colbrandt, ξεκαθάρισε ότι η αλυσίδα δεν θέτει υπό αμφισβήτηση την εγγύηση χαμηλότερης τιμής της Colruyt. Όπως σημείωσε, στόχος της Lidl είναι να δείξει ότι μειώνει τις τιμές της όποτε έχει τη δυνατότητα και ότι σε ορισμένες περιπτώσεις είναι εκείνη που ξεκινά τις μειώσεις.

Παρά τις διευκρινίσεις, η υπόθεση αναδεικνύει το πόσο έντονος παραμένει ο ανταγωνισμός στον τομέα της λιανικής τροφίμων, με τις διαφημιστικές συγκρίσεις τιμών να εξελίσσονται σε βασικό πεδίο αντιπαράθεσης.

Conflit publicitaire dans les supermarchés
L’appel de Lidl contre Delhaize rejeté – nouveau conflit avec Colruyt sur la comparaison des prix

La concurrence entre les grandes enseignes de supermarchés en Belgique a franchi un nouveau cap, à la suite d’une campagne publicitaire de Delhaize comparant ses prix à ceux de plusieurs rivaux. Contestée par Lidl, l’initiative a finalement été validée par la justice, qui a refusé de suspendre la diffusion des messages publicitaires.

L’affaire remonte à une campagne lancée récemment par Delhaize, dans laquelle l’enseigne met en parallèle les prix de 31 produits avec ceux pratiqués notamment par Lidl et Carrefour. Estimant que ces comparaisons reposaient sur des données inexactes, Lidl a dénoncé une communication trompeuse et a saisi le juge des référés. La plainte n’a toutefois pas abouti, laissant à Delhaize la possibilité de poursuivre sa stratégie.

Comparaisons croisées et nouvelles tensions

À la suite de cette décision, Lidl a choisi de répliquer sur le terrain des prix en publiant sa propre analyse, fondée sur un panier de produits du quotidien. Selon cette étude, l’enseigne allemande se positionne comme la moins chère, devant Colruyt, Aldi, Albert Heijn, Delhaize et Carrefour.

Cette comparaison n’a pas été du goût de Colruyt, qui revendique depuis longtemps le statut de référence en matière de prix bas. Dans les chiffres avancés par Lidl, Colruyt apparaît légèrement plus chère, avec un écart inférieur à 1 %, ce que l’enseigne juge discutable.

Sa porte-parole, Eva Biltereyst, a souligné que certaines baisses de prix opérées récemment par Lidl avaient été prises en compte avant que Colruyt n’ait eu le temps d’adapter ses propres tarifs en magasin. Selon elle, un délai technique est inévitable lorsque des ajustements soudains interviennent sur le marché.

Une rivalité qui s’intensifie

Du côté de Lidl, le discours se veut plus nuancé. L’enseigne affirme ne pas remettre en cause la garantie de prix bas de Colruyt, mais souhaite mettre en avant sa capacité à réduire ses tarifs et, parfois, à initier des baisses sur certains produits. L’écart observé avec Colruyt serait, selon elle, marginal.

Cet échange illustre une nouvelle fois la pression concurrentielle qui pèse sur le secteur de la grande distribution, où les comparaisons publiques de prix deviennent un outil stratégique, au risque d’alimenter des tensions juridiques et commerciales entre enseignes.

The post Διαφημιστική σύγκρουση στα σούπερ μάρκετ του Βελγίου appeared first on .

Η εταιρεία έχει ήδη ανακοινώσει ότι σκοπεύει να επικεντρωθεί σε τρεις βασικές αγορές: τη Γαλλία, την Ισπανία και τη Βραζιλία. Η απουσία του Βελγίου από αυτή τη λίστα θεωρείται από αρκετούς αναλυτές ως ξεκάθαρη ένδειξη ότι η χώρα δεν αποτελεί πλέον στρατηγική προτεραιότητα, όπως έχει συμβεί στο παρελθόν πριν από αποεπενδύσεις ή πωλήσεις δραστηριοτήτων.

Η πιθανότητα αποχώρησης προκαλεί έντονη ανησυχία, καθώς η Carrefour αποτελεί σήμερα την τρίτη μεγαλύτερη αλυσίδα σούπερ μάρκετ του Βελγίου, πίσω από τη Colruyt και τη Delhaize. Το δίκτυο περιλαμβάνει 40 υπεραγορές, 440 Carrefour Market και 300 Carrefour Express, με τους περισσότερους από αυτούς τους καταστηματάρχες να λειτουργούν ως ανεξάρτητοι συνεργάτες. Στη χώρα απασχολούνται επίσης περίπου 10.000 εργαζόμενοι.

Παρόλο που ο κύκλος εργασιών προσεγγίζει τα 4 δισ. ευρώ, η Carrefour Belgium αντιμετωπίζει συνεχιζόμενες δυσκολίες. Η περίοδος υψηλού πληθωρισμού οδήγησε σε μείωση των όγκων πωλήσεων, παρά τις αυξήσεις τιμών, και από το 2021 η εταιρεία καταγράφει λειτουργικές ζημιές. Αν και οι απώλειες έχουν περιοριστεί, η χρήση του 2024 έκλεισε με αρνητικό αποτέλεσμα 2,9 εκατ. ευρώ.

Η Carrefour Belgium, πάντως, απορρίπτει το ενδεχόμενο αποχώρησης. Σε ανακοίνωσή της επισημαίνει ότι η αλυσίδα «είναι και παραμένει ισχυρά παρούσα στο Βέλγιο», ενώ εξηγεί ότι ο στρατηγικός επαναπροσδιορισμός αποτελεί μια συνήθη διαδικασία για κάθε μεγάλη εταιρεία. Τονίζει ακόμη ότι τα τελευταία τρία χρόνια έχει επιτευχθεί «σαφής θετική πορεία», την οποία αναγνωρίζει και ο όμιλος.

Carrefour en Belgique: un avenir sous tension

Le distributeur français revoit ses priorités et relance les spéculations

L’avenir de Carrefour sur le marché belge suscite de nouvelles interrogations, alors que le groupe français mène un réexamen global de ses activités dans le pays. D’après les informations publiées par De Tijd et L’Echo, cette réflexion pourrait aller jusqu’à la mise en vente de la filiale belge, un scénario qui n’avait jamais semblé aussi crédible.

Carrefour a récemment communiqué sa volonté de concentrer ses ressources sur trois marchés majeurs — la France, l’Espagne et le Brésil. Le fait que la Belgique ne figure pas dans cette liste est interprété comme un signal fort : historiquement, les pays qui perdent leur statut prioritaire finissent souvent par faire l’objet d’un retrait progressif ou d’une cession.

L’enjeu est considérable. Carrefour représente aujourd’hui la troisième enseigne alimentaire du pays, derrière Colruyt et Delhaize. Le réseau belge compte 40 hypermarchés, 440 supermarchés sous l’enseigne Carrefour Market et quelque 300 magasins de proximité Carrefour Express, dont la plupart sont exploités par des indépendants. Au total, environ 10.000 personnes travaillent pour la filiale belge.

Malgré un chiffre d’affaires proche des 4 milliards d’euros, la filiale traverse une période délicate. L’inflation élevée a certes gonflé les prix, mais elle s’est accompagnée d’une baisse des volumes vendus. Depuis 2021, Carrefour Belgium enchaîne les pertes opérationnelles, réduites mais toujours présentes, avec un résultat négatif de 2,9 millions d’euros en 2024.

La direction belge refuse toutefois de laisser entendre que la chaîne quitterait le pays. Dans une réaction elle rappelle que le groupe réévalue régulièrement ses activités — un processus normal pour une entreprise de cette taille — et insiste sur l’amélioration enregistrée au cours des trois dernières années, perçue positivement par le groupe.

The post Carrefour και Βέλγιο: Προς ένα ενδεχόμενο διαζύγιο; appeared first on .

Σύμφωνα με την έρευνα, το Colruyt αναδεικνύεται ως η πιο συμφέρουσα επιλογή για όσους θέλουν να εξοικονομήσουν χρήματα, με το Collect & Go να ακολουθεί για όσους προτιμούν αγορές μέσω διαδικτύου. Στην κατηγορία των χαμηλών τιμών, Aldi και Lidl πρωταγωνιστούν, προσφέροντας μειώσεις έως και 62% στα προϊόντα πρώτης τιμής.

Στον αντίποδα, Spar και Cora καταγράφονται ως τα ακριβότερα σουπερμάρκετ για ένα μικτό καλάθι προϊόντων, με το Carrefour Market να βρίσκεται επίσης ψηλά στη λίστα. Στα φρέσκα προϊόντα, το Spar κρατά τα σκήπτρα του πιο ακριβού, ακολουθούμενο από Carrefour Market και AD Delhaize. Για τα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας, οι πιο ακριβές επιλογές εντοπίζονται και πάλι σε Spar, AD Delhaize και Cora.

Η έρευνα καταλήγει πως η επιλογή του σουπερμάρκετ μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε σημαντική εξοικονόμηση ή σε έναν «φουσκωμένο» λογαριασμό στο ταμείο.

Où faire vos courses sans exploser le budget?

Une nouvelle étude compare les prix dans les grandes enseignes belges – et certaines se révèlent nettement plus chères que d’autres.

Acheter malin n’est pas toujours facile, surtout quand les écarts de prix entre supermarchés sont importants. Selon une analyse de Test-Achats relayée par Paris Match, douze enseignes ont été passées au peigne fin: Colruyt, Lidl, Aldi, Carrefour, Spar, Cora et bien d’autres. L’étude s’est appuyée sur un panier type de 34 produits (frais, marques nationales et marques distributeur), soit plus de 5.000 références examinées.

Résultat: Colruyt reste la référence pour payer moins cher, avec Collect & Go qui se défend bien pour les achats en ligne. Du côté des enseignes discount, Aldi et Lidl permettent de réduire considérablement la facture, notamment sur les produits premiers prix.

À l’inverse, certains supermarchés affichent des prix nettement plus élevés. Spar et Cora arrivent en tête des enseignes les plus chères, suivies de près par Carrefour Market et AD Delhaize, aussi bien pour les produits frais que pour les gammes maison.

Conclusion: selon le magasin choisi, votre ticket de caisse peut varier fortement – d’économies substantielles à dépenses bien plus salées.

The post Αυτά είναι τα ακριβότερα σουπερμάρκετ στο Βέλγιο appeared first on .

Colruyt και Delhaize, δύο κοινά, δύο πορτοφόλια, αλλά η ίδια επιθυμία για ευκολία. Οι δύο εταιρείες τροφίμων, οι οποίες κατέχουν εκατοντάδες σούπερ μάρκετ που ήδη επισκέπτεται η πλειοψηφία των Βέλγων – εκτός από την Carrefour – βρίσκονται σε σκληρό ανταγωνισμό για να κερδίσουν το μεγαλύτερο μερίδιο της εθνικής αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου.

Στις 12 Μαΐου, η Delhaize εγκαινίασε ένα νέο κέντρο ηλεκτρονικού εμπορίου στο Forest. Η επένδυση ύψους 53 εκατομμυρίων ευρώ θα αποσβεστεί πιθανότατα σε σύντομο χρονικό διάστημα, χάρη στον διπλασιασμό της ικανότητας προετοιμασίας παραγγελιών (πλέον σε 50.000) στην τοποθεσία Puurs. Αυτά τα καλάθια αγορών θα παραλαμβάνονται από τους πελάτες σε σημεία συλλογής ή θα παραδίδονται στα σπίτια τους. 97% της χώρας καλύπτεται πλέον από το δίκτυο φορτηγών της εταιρείας με σήμα τον λέοντα.

Ο κύριος ανταγωνιστής, η Colruyt, παραδίδει στις Βρυξέλλες και την Αμβέρσα μόνο από το 2022. Στη Φλάνδρα, οι καταναλωτές μπορούν επίσης να απευθυνθούν στην Crisp, μια εφαρμογή παράδοσης κατ” οίκον για τοπικούς παραγωγούς.

Σούπερ μάρκετ ή smartphone;

Όλοι χαίρονται που το ηλεκτρονικό εμπόριο στον τομέα των τροφίμων ανθεί, με διψήφια αύξηση που προσεγγίζει την παγκόσμια τάση του 30%. Ωστόσο, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι αυτή η ανάπτυξη θα συνεχιστεί… όταν η παράδοση κοστίζει μεταξύ 4 και 15 ευρώ, ανάλογα με τον τόπο διαμονής, την απόδειξη του ταμείου και το κατάστημα. Ωστόσο, τα σούπερ μάρκετ δεν στερούνται φαντασίας όταν πρόκειται να πείσουν τους πελάτες τους να τα αποδεχτούν, από συνδρομές μέχρι δωρεάν παράδοση για πιο ακριβά καλάθια. Δεν αποκλείεται το νέο βήμα του ομίλου Delhaize να οδηγήσει σε μείωση του κόστους παράδοσης, καθώς ο ανταγωνισμός τον αναγκάζει να το πράξει.

Το 2024, ο Roel Gevaers, οικονομολόγος μεταφορών στο Πανεπιστήμιο της Αμβέρσας, εκτίμησε στο βελγικό εξειδικευμένο περιοδικό Retail Detail ότι ο κύκλος εργασιών από τις διαδικτυακές πωλήσεις φρέσκων προϊόντων στο Βέλγιο -χωρίς να διευκρινίζει τι σημαίνει αυτό ειδικά για τα ντελίβερι- θα αυξηθεί κατά 126% μέσα στα επόμενα τρία χρόνια. Οι αστικές περιοχές, με τους μιλένιαλ και χωρίς αυτοκίνητα κατοίκους, αποτελούν τους κύριους στόχους.

The post Μπορεί η Delhaize να μειώσει το κόστος του κατ’οίκον ντελίβερι, σε μια αγορά που κυριαρχείται από την Colruyt; appeared first on .

Από τα 54 σούπερ μάρκετ που εξαγοράστηκαν το 2023, τα 39 μετατράπηκαν υπό την προσωρινή επωνυμία Comarché, επτά επαναλειτούργησαν απευθείας υπό την επωνυμία Spar, επτά άλλα άνοιξαν ξανά υπό τη νέα επωνυμία του ομίλου Colruyt και ένα τελευταίο (στο Belsele, στην Ανατολική Φλάνδρα) έκλεισε οριστικά.

Έκτοτε, ο όμιλος Colruyt επανεξετάζει όλα τα υποκαταστήματα που εξαγόρασε και τα ανακατανέμει ανάλογα με την τοποθεσία και την πελατειακή τους βάση. Έτσι, από τα 33 καταστήματα Comarché που δεν έχουν ακόμη μετατραπεί, τα 21 θα γίνουν Spar, τα 14 θα μετατραπούν σε Okay, τα οκτώ θα υπαχθούν στο μπραντ Colruyt Meilleurs Prix, τα δύο θα είναι καταστήματα Colruyt Professionals, τα έξι θα εξελιχθούν σε Bio-Planet και το ένα θα γίνει Cru.

Σε αυτό το πλαίσιο, οι περίπου 950 υπάλληλοι των Match και Smatch εντάσσονται στον όμιλο Colruyt. Σχεδόν οι μισοί δεν έχουν ακόμη βρει τη θέση τους σε αυτό το νέο περιβάλλον, με τη μετατροπή του καταστήματος να έχει προγραμματιστεί στην καλύτερη περίπτωση μέχρι το 2027.

«Κάθε εργαζόμενος μπορεί να επιλέξει το μελλοντικό του κατάστημα. Ο Όμιλος Colruyt τους εξηγεί λεπτομερώς τι σημαίνει αυτή η μετάβαση», δήλωσε σε δελτίο τύπου η Annicq Balcaen, διευθύντρια λειτουργικών πωλήσεων στην Comarché.

The post Η Colruyt σχεδιάζει να μεταμορφώσει μόνιμα τα καταστήματα Match και Smatch appeared first on .

Όταν σαρώνετε ο ίδιος ή σας σκάναραν στο ταμείο ορισμένα επώνυμα προϊόντα σε ένα σούπερ μάρκετ Delhaize, εμφανίζεται περιστασιακά ένα τυχαίο επιπλέον προϊόν στον λογαριασμό σας. Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει όταν ένα πακέτο έχει τυπωμένο έναν πίνακα δεδομένων (QR code, δηλαδή) εκτός από το σύνηθες bar-code.

Όταν σαρώνετε μόνοι σας τους κωδικούς ή σαρώνονται στο ταμείο, το σύστημα της Delhaize μερικές φορές καταγράφει όχι μόνο το πραγματικό προϊόν, αλλά και ένα τυχαίο επιπλέον προϊόν. Το λογισμικό συνδέει ταυτόχρονα τον πίνακα δεδομένων με ένα τυχαίο προϊόν από τη γκάμα. Αυτό το επιπλέον ποσό εμφανίζεται στη συνέχεια στο απόδειξή σας. Εάν εσείς ή ένας υπάλληλος στο ταμείο δεν παρατηρήσει το πρόβλημα, ενδέχεται να πληρώνετε δεκάδες ευρώ περισσότερα από όσα θα έπρεπε. Η εκ των υστέρων απόδειξη ότι δεν αγοράσατε κάτι, αλλά πληρώσατε για αυτό, δεν είναι προφανής.

Delhaize: «Θέλουμε να ζητήσουμε συγγνώμη»

Στην Delhaize, η εταιρεία λέει ότι γνωρίζει για το λειτουργικό αυτό πρόβλημα εδώ και καιρό. Αν και ο εκπρόσωπος Roel Dekelver τονίζει ότι αφορά μόνο έναν περιορισμένο αριθμό περιπτώσεων.

«Το πρόβλημα δεν είναι εύκολο να λυθεί. Προσπαθούμε να βρούμε μια λύση με διάφορους τρόπους, αλλά το κλειδί πρέπει να βρίσκεται κυρίως στην προσαρμογή του δικού μας συστήματος. Το τμήμα πληροφορικής μας εξετάζει πώς να διορθώσει αυτό το μικρό σφάλμα το συντομότερο δυνατό. Εν τω μεταξύ, σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά, συμβουλεύουμε τους πελάτες μας να μιλούν αμέσως με έναν ταμία», πρόσθεσε ο εκπρόσωπος.

The post Η Delhaize παραδέχεται ότι χρέωνε τους πελάτες της για μήνες σε «προϊόντα-φαντάσματα» appeared first on .

«Ένας άλλος ναός της πίστης που δίνει τη θέση του στον καθεδρικό ναό του καταναλωτισμού», όπως θα μπορούσε να είχε παρατηρήσει ο Jean Baudrillard.

Η Delhaize δεσμεύτηκε να «διενεργήσει τις απαραίτητες εργασίες για να διασφαλίσει ότι το κτίριο αντέχει στη δοκιμασία του χρόνου, χωρίς να διακυβεύεται η κληρονομιά του. Το έργο αυτό περιλαμβάνει βελτιώσεις ενεργειακής απόδοσης, νέες τεχνικές εγκαταστάσεις, κλιματισμό και βελτιωμένη προσβασιμότητα». Ο όμιλος σούπερ μάρκετ σχεδιάζει να ανοίξει το κατάστημα, το εστιατόριο και το wine bar μέχρι το φθινόπωρο του 2027.

«Καταλαβαίνω ότι ορισμένοι άνθρωποι είναι συναισθηματικοί με αυτό, και δικαίως, γιατί είναι ένα σημαντικό κομμάτι της κληρονομιάς της πόλης μας», δήλωσε ο δήμαρχος Mathias De Clercq (Open VLD). «Αλλά η εναλλακτική είναι τα χρόνια κενής θέσης, που δεν ωφελεί κανέναν». Ο φλαμανδός υπουργός Κληρονομιάς Ben Weyts (N-VA) υπεραμύνθηκε επίσης της απόφασης για τη μετατροπή, χαρακτηρίζοντάς την μια ρεαλιστική επιλογή.

Σχεδιασμένη από τον αρχιτέκτονα Lodewijk Roelandt, η εκκλησία της Αγίας Άννας άνοιξε το 1866 και είναι ένα προστατευμένο ορόσημο. Αρχικά ο αρχιτέκτονας την οραματίστηκε ως ένα μεγάλο βυζαντινό σχέδιο, η τελική δομή ωστόσο, τροποποιημένη από τον Jacques Van Hoecke, συνδυάζει ρομανικά, βυζαντινά και γοτθικά στοιχεία. Παρά την ιστορική της θέση, η εκκλησία ερειπώθηκε μετά από δεκαετίες μείωσης της επισκεψιμότητας και σποραδικής χρήσης για λειτουργίες και συναυλίες.

Πώς γίνεται όμως μια εκκλησία να παραμεληθεί; Το κόστος συντήρησης είναι συχνά υπερβολικό. Σε πολλές περιπτώσεις, οι εκκλησίες εξακολουθούν να ανήκουν σε τοπικά εκκλησιαστικά συμβούλια (kerkfabrieken), τα οποία βασίζονταν σε δωρεές από βαπτίσεις, κοινωνίες και γάμους. Σήμερα, πολλά από αυτά τα συμβούλια είναι σχεδόν χρεοκοπημένα. Σύμφωνα με νόμο της εποχής του Ναπολέοντα, οι δήμοι υποχρεούνται να καλύψουν το έλλειμμα, προκαλώντας εκκλήσεις για προσαρμοστική επαναχρησιμοποίηση θρησκευτικών κτιρίων.

Η Delhaize, που ιδρύθηκε το 1867, συγχωνεύθηκε με τον όμιλο Dutch Ahold το 2016. Αυτή η συγχώνευση είναι πολιτιστικά σημαντική, συνδέοντας την Delhaize με μια παράδοση σε προτεσταντικές χώρες όπως η Ολλανδία και η Γερμανία όπου τα κτίρια εκκλησιών δεν καθαγιάζονται, καθιστώντας ευκολότερη την επαναχρησιμοποίησή τους. Αντίθετα, οι καθολικές εκκλησίες απαιτούν μια επίσημη διαδικασία αποκαθαγιασμού—μακράς διάρκειας, συμβολική και δαπανηρή. Η μεταμόρφωση της Αγίας Άννας είναι επομένως η πρώτη στη Φλάνδρα για έναν σκοπό που είναι εμπορικός και όχι κοινωνικός.

Δεν κρίνονται φυσικά όλες οι εκκλησίες με τον ίδιο τρόπο. Υπάρχουν περίπου 1.000 εκκλησίες στη Φλάνδρα, πολλές που χτίστηκαν μετά τον Β” Παγκόσμιο Πόλεμο και οι οποίες στερούνται πολιτιστικής κληρονομιάς. Ορισμένες καταλαμβάνουν πολύτιμα αστικά οικόπεδα. Όπως εξηγεί ένας αναλυτής: «πρέπει να συνειδητοποιήσουμε ότι αποφασίζοντας να προστατεύσουμε ένα κτίριο, μετακυλίουμε την ευθύνη και το κόστος στις μελλοντικές γενιές».

Το έργο θίγει επίσης βαθύτερα θεολογικά ζητήματα. «Πού βρίσκουμε πια τον Θεό; Για πολύ καιρό, η απάντηση ήταν ξεκάθαρη: μέσα στους χοντρούς τοίχους της εκκλησίας. Αλλά οι εκκλησίες ήταν επίσης τόποι κατάχρησης εξουσίας και πόνου», σημειώνει ένας ακαδημαϊκός. «Η όλη συζήτηση γύρω από την ανακατανομή των εκκλησιών αντιπροσωπεύει επομένως μια θεολογική ευκαιρία να σκεφτούμε την παρουσία του Θεού με νέους τρόπους».

Μέχρι το φθινόπωρο του 2027, όταν η Delhaize θα ανοίξει τις πόρτες της, η εκκλησία της Αγίας Άννας θα έχει μετατραπεί σε σούπερ μάρκετ, wine bar και κοινοτικό κόμβο. «Έχει όλα όσα χρειάζεται για να είναι ένα ζωντανό μέρος για τη γειτονιά», δήλωσε ο δήμαρχος De Clercq. Μπορεί να μην είναι πλέον θρησκευτικός χώρος, αλλά ο κοινοτικός του σκοπός θα έχει διατηρηθεί.

The post Μια ιστορική εκκλησία της Γάνδης θα μετατραπεί σε σουπερμάρκετ appeared first on .

Σύμφωνα με τον οργανισμό Foodwatch, η αναφορά στο «Χριστουγεννιάτικο τραπέζι» ακολουθείται από τρεις τεχνικές μάρκετινγκ, τις οποίες ως καταναλωτές πρέπει να προσέχετε. Πρώτον, η εορταστική συσκευασία: κορδέλες, γκλίτερ, αστέρια και νιφάδες χιονιού… Είναι αδύνατο να ξεφύγεις από αυτή τη συσκευασία στα ράφια των σούπερ μάρκετ και των μικρών καταστημάτων βιολογικών προϊόντων (το μάρκετινγκ είναι παντού). Αλλά προσέξτε: το γεγονός ότι η συσκευασία είναι premium δεν σημαίνει ότι είναι και το προϊόν, προειδοποιεί το Foodwatch, φέρνοντας μάλιστα ως παράδειγμα την περίπτωση των θαλασσινών Fleury Michon που έμοιαζαν με χτένια, αλλά δεν ήταν.

Στη συνέχεια, οι ετικέτες στα γλυκά: «Σπιτική παράδοση», «χειροποίητο»… Ορισμένες ετικέτες υποδηλώνουν επίσης ότι τα προϊόντα είναι υγιεινά, ενώ κάτι τέτοιο είναι εντελώς αναληθές.

Τέλος, περιορισμένες εκδόσεις: αφενός, μας λέει το Foodwatch, είναι σύνηθες οι κατασκευαστές να κυκλοφορούν περιορισμένες εκδόσεις που είναι πιο ακριβές από την κλασική έκδοση των προϊόντων τους. Από την άλλη πλευρά, ορισμένοι κατασκευαστές αυξάνουν τις τιμές τον Νοέμβριο για να τα προσφέρουν σε προσφορά τον Δεκέμβριο, ενώ στην πραγματικότητα πρόκειται απλώς για επιστροφή στην αρχική τιμή. Μια άλλη τεχνική: χρήση μεγάλων συσκευασιών -και εν μέρει άδειων- για να κάνουν τους πελάτες να πιστέψουν ότι αγοράζουν κάτι μεγαλύτερης ποσότητας, άλλα τα χρήματά τους θα πιάσουν τόπο.

Προσοχή και Καλές Γιορτές!

The post Χριστουγεννιάτικες παγίδες appeared first on .