Ryanair: Μόνο ψηφιακές κάρτες επιβίβασης από τον Νοέμβριο

Η Ryanair ανακοίνωσε ότι από τις 12 Νοεμβρίου οι επιβάτες της θα μπορούν να ταξιδεύουν μόνο με ψηφιακές κάρτες επιβίβασης μέσω της εφαρμογής myRyanair app. Οι εκτυπωμένες κάρτες δεν θα γίνονται δεκτές, εκτός από ορισμένες ειδικές περιπτώσεις.

Η αλλαγή, που είχε αρχικά προγραμματιστεί για τις 3 Νοεμβρίου αλλά μετατέθηκε λόγω των σχολικών διακοπών στη Βρετανία, δικαιολογείται από το γεγονός ότι 80% των ταξιδιωτών ήδη χρησιμοποιεί ψηφιακή κάρτα. Σύμφωνα με την εταιρεία, η μετάβαση εναρμονίζεται με άλλους τομείς – όπως τα φεστιβάλ, οι συναυλίες και τα γήπεδα – που έχουν περάσει πλήρως στα ηλεκτρονικά εισιτήρια.

Η CMO της Ryanair, Dara Brady, υπογράμμισε ότι η πλήρης ψηφιοποίηση θα κάνει το ταξίδι «γρηγορότερο, πιο έξυπνο και πιο φιλικό προς το περιβάλλον».

Τι γίνεται σε περίπτωση προβλήματος;
Οι επιβάτες που δεν έχουν smartphone, έχουν εξαντλημένη μπαταρία ή αντιμετωπίζουν τεχνικά ζητήματα, θα μπορούν να ζητήσουν δωρεάν εκτυπωμένη κάρτα επιβίβασης στα γκισέ του αεροδρομίου, εφόσον έχουν κάνει online check-in.

Εξαιρέσεις
Η εκτύπωση παραμένει υποχρεωτική για τις πτήσεις από το Μαρόκο, λόγω κυβερνητικών κανονισμών. Και σε αυτή την περίπτωση, η κάρτα θα εκδίδεται χωρίς χρέωση, εφόσον έχει προηγηθεί το online check-in.

Με τη νέα πολιτική, η Ryanair επιχειρεί να εκσυγχρονίσει πλήρως τη διαδικασία επιβίβασης, χωρίς όμως να αφήνει εκτός όσους δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στο ψηφιακό τους πάσο.

Ryanair a annoncé qu’à partir du 12 novembre, ses passagers ne pourront voyager qu’avec des cartes d’embarquement numériques via l’application myRyanair. Les cartes imprimées ne seront pas acceptées, sauf dans certains cas particuliers.

Ce changement, initialement prévu pour le 3 novembre mais reporté en raison des vacances scolaires au Royaume-Uni, se justifie par le fait que 80 % des voyageurs utilisent déjà une carte numérique. Selon la compagnie, cette transition s’aligne sur d’autres secteurs, tels que les festivals, les concerts et les stades, qui sont déjà passés entièrement aux billets électroniques.

La directrice marketing de Ryanair, Dara Brady, a souligné que la numérisation complète rendra le voyage « plus rapide, plus intelligent et plus respectueux de l’environnement ».

Que se passe-t-il en cas de problème ?
Les passagers qui ne possèdent pas de smartphone, dont la batterie est déchargée ou qui rencontrent des problèmes techniques pourront demander une carte d’embarquement imprimée gratuite aux guichets de l’aéroport, à condition d’avoir effectué leur enregistrement en ligne.

Exceptions
L’impression reste obligatoire pour les vols au départ du Maroc, en raison de la réglementation gouvernementale. Dans ce cas également, la carte sera délivrée gratuitement, à condition que l’enregistrement en ligne ait été effectué au préalable.

Avec cette nouvelle politique, Ryanair tente de moderniser complètement la procédure d’embarquement, sans toutefois exclure ceux qui n’ont pas accès à leur carte d’embarquement numérique.