Οι Βέλγοι ξοδεύουν 16,3 δισ. ευρώ σε διαδικτυακές αγορές

Οι Βέλγοι καταναλωτές ξόδεψαν 16,3 δισεκατομμύρια ευρώ σε ηλεκτρονικές αγορές πέρυσι, σημειώνοντας αύξηση 10,7% σε σύγκριση με το 2022, σύμφωνα με υπολογισμούς της βιομηχανικής ένωσης Becom που δημοσιεύθηκαν την Τετάρτη. Ωστόσο, οι Βέλγοι έμποροι υποεκπροσωπούνται στις ηλεκτρονικές αγορές και ως εκ τούτου χάνουν σε πωλήσεις.

Μέχρι το τέλος του 2023, υπήρχαν 63.202 βελγικά ηλεκτρονικά καταστήματα. Ωστόσο, 5,5 δις ευρώ διαδικτυακών δαπανών πήγαν σε ξένα καταστήματα ή αγορές. Η Becom προτρέπει τους Βέλγους εμπόρους να επωφεληθούν από την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου.

«Οι επιχειρηματίες που έχουν ήδη κάνει το βήμα αναφέρουν μέση αύξηση του κύκλου εργασιών κατά 23%», λέει η Greet Dekocker, διευθύνων σύμβουλος της Becom. «Έτσι, η συμβουλή μας είναι να δοκιμάσετε τη γκάμα των προϊόντων σας σε μια ηλεκτρονική αγορά». Μεγάλοι παίκτες όπως η Amazon και το Bol.com επιτρέπουν στις εταιρείες να πωλούν προϊόντα μέσω του δικού τους marketplace, με μεγάλη επισκεψιμότητα.

“Πάγκοι αγοράς”

«Πρέπει να δείτε αυτές τις διεθνείς πλατφόρμες ως μια παραδοσιακή αγορά όπου τα διαδικτυακά καταστήματα είναι σαν πάγκοι», είπε η Dekocker. «Πλέον υπάρχουν κυρίως ξένοι πάγκοι και πολύ λίγοι βελγικοί», αφήνοντας περιθώρια ανάπτυξης.

Η Becom σημειώνει επίσης ότι η ανάπτυξη παρατηρείται κυρίως στις υπηρεσίες, όπως τα ταξίδια και τα εισιτήρια. «Για πρώτη φορά μετά την πανδημία του κορονοϊού, βλέπουμε πλήρη ανάκαμψη των διαδικτυακών δαπανών για υπηρεσίες (8 δισεκατομμύρια ευρώ). Σχεδόν το 68% όλων των υπηρεσιών αγοράζονται διαδικτυακά», αναφέρει το δελτίο τύπου. Τα ρούχα, από την άλλη πλευρά, σημείωσαν πτώση 1,8%.

Κυρίως υπηρεσίες

Ωστόσο, εξακολουθεί να υπάρχει σημαντική διαφορά μεταξύ αγαθών και υπηρεσιών. Ενώ οι Βέλγοι καταναλωτές αγοράζουν ήδη σχεδόν το 70% όλων των υπηρεσιών μέσω Διαδικτύου, μόνο ένα μικρό ποσοστό των φυσικών αγαθών αγοράζεται ηλεκτρονικά. Οι καταναλωτές εξακολουθούν να αγοράζουν αγαθά σε φυσικά καταστήματα στο 85% των περιπτώσεων.

Σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία της Becom, περίπου το ένα τέταρτο όλων των αγορών των καταναλωτών γίνονται πλέον μέσω Διαδικτύου. Συγκριτικά, πριν από πέντε χρόνια, οι διαδικτυακές αγορές αντιστοιχούσαν μόνο σε 11 δισεκατομμύρια ευρώ, ή περίπου το ένα πέμπτο των αγορών.