Τα «ομιλητικά» ταμεία -για την καταπολέμηση της απομόνωσης- είναι η νέα ιδέα της ολλανδικής αλυσίδας σούπερ μάρκετ, Jumbo. Μια ιδέα που έχει ήδη αναπτυχθεί σε 200 υποκαταστήματά της στην Ολλανδία και σύντομα θα φτάσει και στο Βέλγιο.
Με την έλευση των αυτοματοποιημένων συναλλαγών, γίνεται όλο και πιο δύσκολο για τον πελάτη να συνομιλήσει κατά τις αγορές του. Ωστόσο, για όσους είναι μόνοι τους, έστω αυτές οι στιγμές συναλλαγής μπορεί να είναι ουσιαστικές. Η Jumbo, μια ολλανδική αλυσίδα καταστημάτων που επεκτάθηκε επιχειρηματικά πρόσφατα και στο Βέλγιο, αποφάσισε να κάνει μια προσπάθεια προς την καταπολέμηση αυτού του προβλήματος και να δημιουργήσει συνεπώς πιο αργά ταμεία όπου η ανταλλαγή με τον υπάλληλο που θα βρίσκεται στο ταμείο να μπορεί να παραταθεί περισσότερο και να ξεκινήσει έτσι μια συζήτηση.
Για περισσότερο από ένα χρόνο, αυτή η ιδέα δοκιμάστηκε σε ένα κατάστημα στο Vlijmen της Ολλανδίας και, μετά τα θετικά αποτελέσματα, η Jumbo αποφάσισε να το επεκτείνει σε 200 από τα καταστήματά της σε όλη τη χώρα, στοχεύοντας σε μέρη όπου η μοναχικότητα είναι κάπως πιο διαδεδομένη.
Αυτά τα «ομιλητικά» ταμεία δεν θα αργήσουν να φτάσουν και στο Βέλγιο, σε ορισμένα από τα σούπερ μάρκετ της αλυσίδας, αν κι ακόμα είναι πολύ νωρίς για περαιτέρω πληροφορίες. Ούτε συγκεκριμένη ημερομηνία έχει γίνει γνωστή ακόμη, αλλά λογικά θα γίνει πράξη κάποια στιγμή εντός του 2022.
Φυσικά, το αρχικό κοινό-στόχος ήταν άτομα μεγάλης ηλικίας, ωστόσο στην πορεία η Jumbo διαπίστωσε ότι κι ένας αριθμός νέων ζητούσε επίσης περισσότερες διαπροσωπικές συναλλαγές στο ταμείο. Όπως λέει η Paulien Straeter, εκπρόσωπος του ομίλου, «Με αυτήν την ιδέα, η Jumbo θέλει να βοηθήσει στη μείωση και την πρόληψη της μοναξιάς στην Ολλανδία».
Μια σπουδαία πρωτοβουλία, η οποία θα δώσει τη δυνατότητα να ικανοποιήσει όλους τους πελάτες, τόσο τους βιαστικούς όσο και τους λιγότερο βιαστικούς.
Δεν υπάρχουν σχόλια για το άρθρο "Η καταπολέμηση της μοναξιάς αποκτά άλλο πρόσωπο στην αλυσίδα σούπερ μάρκετ, Jumbo"