Ελλάδα και επιχειρηματικότητα. Καλοκαίρι 2013. Το καλό παράδειγμα των Hotel Shops.

Γνώρισα τον Νίκο και την Ελένη σχεδόν ένα χρόνο πριν, πίνοντας καφέ στη Γλυφάδα του 2012. Μίας χρονιάς δύσκολης, ίσως της πιο δύσκολης των τελευταίων χρόνων. Η οικονομική κρίση είχε παγώσει τα πάντα και κυρίως τον επαγγελματικό ορίζοντα. Η ψυχολογία του «δεν ξέρω τι μου ξημερώνει» ήταν το καλημέρα και το καληνύχτα για τους Έλληνες επιχειρηματίες. Σχέδια, όνειρα, στρατηγική, θέληση και περιορισμοί, όλα μπλεγμένα σ΄ ένα κουβάρι.
Τον Νίκο και την Ελένη τους γνώρισα πρώτα σαν ανθρώπους και μία χρονιά μετά, το καλοκαίρι του 2013 είχα την ευκαιρία να τους γνωρίσω και σαν επιχειρηματίες. Ίσως όλα (πρέπει;) να ξεκινάνε από τον ανθρώπινο παράγοντα γιατί όταν βλέπεις μπροστά σου δύο τεράστια χαμόγελα, δύο αληθινά πρόσωπα με κέφι για επικοινωνία, με αστείρευτο χιούμορ αλλά και συνειδητοποιημένες, σταράτες κουβέντες όταν πρόκειται για δουλειά, ε.., δεν γίνεται να μην σου εμπνεύσουν εμπιστοσύνη.

Το ζευγάρι Νίκος-Ελένη στις επιχειρήσεις αλλά και στη ζωή έχει ΚΑΤΑΦΕΡΕΙ (ναι, με κεφαλαία γράμματα) να διατηρεί στην Ελλάδα της κρίσης τέσσερα καταστήματα με ρούχα, σε τέσσερις εντελώς ξεχωριστές γεωγραφικά περιοχές σε Αττική και Χαλκίδα. Όμορφα καλοστημένα μαγαζιά, με έξυπνη διακόσμηση, μεράκι και προσωπικό γούστο που πιάνουν τον παλμό της καταναλωτικής κοινωνίας του σήμερα. Ο δειγματισμός για ρούχα, παπούτσια και αξεσουάρ μόνο τυχαίος δεν είναι. Η μοντέρνα ματιά των ιδιοκτητών σε συνάρτηση με την μεγάλη πείρα πάνω στο αντικείμενο της αντρικής και γυναικείας ένδυσης καταφέρνει να γεμίζει τα Hotel Shops με λύσεις οι οποίες ενώ βρίσκονται μπροστά στη μόδα είναι συνάμα προσιτές για τους νέους (και όχι μόνο) που επιζητούν να ξεχωρίζουν με το ντύσιμο τους χωρίς όμως να ενοχλούν προκαλώντας με της πανάκριβες μάρκες μιας εποχής που όλοι ψάχνουμε να ξεχάσουμε.

Φτάνοντας στο πρώτο από τα 4 μαγαζιά Hotel Shops, αυτό που βρίσκεται στο κέντρο της εμπορικότερης γειτονιάς της Χαλκίδας, συνειδητοποιώ πως η επιλογή του συγκεκριμένου καταστήματος, αλλά και των τριών υπολοίπων δεν έχει έρθει τυχαία. Μήνες ακόμα και χρόνια υπομονής για τη σωστή επιλογή και εύρεση της τοποθεσίας καθώς και του αντίστοιχου βιώσιμου μισθώματος αποτελούν το Α και το Ω του εμπορικού εγχειρήματος. Περνώντας το κατώφλι του δίφατσου μαγαζιού το επιβλητικό βαρύ μεταλλικό ομοίωμα του κινηματογραφικού Predator (δημιουργία του Νίκου και σήμα κατατεθέν στις βιτρίνες όλων των Hotel Shops) με προδιαθέτει για την πρωτοτυπία και την ξεχωριστή προσωπική «ματιά»  των ιδιοκτητών στη διαμόρφωση του εσωτερικού χώρου αλλά και των προϊόντων. Κάνω μία γρήγορη βόλτα στο μαγαζί και αποτυπώνω φωτογραφικά με το κινητό μου γωνιές που ξεχωρίζουν. Την ίδια στιγμή το Hotel γεμίζει πελάτες και εκεί μου δίνεται η ευκαιρία να δω τον Νίκο σε δράση. Ευγενικός, προσαρμοστικός, επικοινωνιακός και γνώστης του αντικειμένου προσεγγίζει τον πελάτη με φιλική διάθεση και σεβασμό, κερδίζοντας την εμπιστοσύνη σε δευτερόλεπτα.
Τίποτα από τα θεμελιώδη στοιχεία αυτού του επιτυχημένου εμπορικού εγχειρήματος δεν έχει έρθει τυχαία: αν και το απόλυτο μυστικό συγκεντρώνεται σε 3 λέξεις, δουλειά-δουλειά και δουλειά, οι ιδιοκτήτες των Hotel Shops παραμένουν εν μέσω κρίσης δυνατοί στη δύσκολη αυτή αγορά γιατί πάνω απ΄ όλα αγαπάνε, γουστάρουν και καταπιάνονται με πολύ κέφι σ΄ αυτό που κάνουν. Ανοιχτοί σε ιδέες, συνειδητοποιημένοι στις παγκόσμιες αλλαγές, ποιοτικοί στις επιλογές και με βλέμμα ευρωπαϊκό πάνω στα θέματα μόδας θεμελιώνουν τη θέση τους παλεύοντας μέρα με τη μέρα χωρίς όμως να χάνουν τον απαραίτητο ορίζοντα και κρατώντας πάντα κριτική σκέψη απέναντι στην καθημερινή αλλαγή των οικονομικών δεδομένων στη χώρα μας και στην Ευρώπη.

Κάθομαι σε ένα τελευταίο στοιχείο που μέσα μου ενδυναμώνει τη διαφορά σε αυτό που ο Νίκος και η Ελένη έχουν δημιουργήσει : οι εργαζόμενοι στα Hotel Shops αντιπροσωπεύουν το χαρακτήρα και τις επιλογές των ιδιοκτητών, όλοι είναι εργατικοί, εξειδικευμένοι και ικανοί στα καθήκοντα τους ενώ παράλληλα με το χαμόγελο θα εξυπηρετήσουν με σεβασμό και συνέπεια τον πελάτη.

Βγαίνοντας με ένα σκεπτικό χαμόγελο από το Hotel Shop μία σκέψη αποτυπώνεται στο μυαλό μου: Αισιοδοξία για την Ελλάδα του αύριο.

————————————————————————–
Hotel Shops στη Γλυφάδα, στον Πειραιά, στη Νέα Ιονία και στη Χαλκίδα.
Ακολουθήστε τη νέα εποχιακή collection των Hotel Shops στη σελίδα τους στο FACEBOOK !