Περισσότερο από το ένα τέταρτο των παραγγελιών αφορά ένα μόνο πιάτο που δεν λέει να πέσει από τον θρόνο του εδώ και μια δεκαετία. Το burger συνεχίζει να κυριαρχεί αδιάκοπα από το 2015, επιβεβαιώνοντας τη θέση του ως απόλυτο σύμβολο της comfort food κουλτούρας. Απλό, λαχταριστό και πάντα διαθέσιμο σε δεκάδες εκδοχές – ακόμη και φυτικές – έχει γίνει το φαγητό που ενώνει όλες τις γενιές.

Ακολουθεί η πίτσα, σταθερά δημοφιλής επιλογή, ενώ η τρίτη θέση έχει αλλάξει αρκετές φορές: από τα ζυμαρικά στην ιταλική κουζίνα, στα σούσι, και πλέον στην επιστροφή της βελγικής φριτούρας, που αναβιώνει την τοπική παράδοση με νοσταλγικό αλλά μοντέρνο τρόπο.

«Ο μέσος Βέλγος παραγγέλνει σήμερα έξι φορές πιο συχνά απ’ ό,τι το 2015», εξηγεί ο Luiz Richter, Διευθύνων Σύμβουλος της Deliveroo Belgique. Παρά την κυριαρχία του comfort food, οι συνήθειες αλλάζουν: όλο και περισσότεροι χρήστες στρέφονται σε πιο υγιεινές, φυτικές και ισορροπημένες επιλογές, ενώ οι παραγγελίες ειδών παντοπωλείου γνωρίζουν θεαματική αύξηση.

Η συνεργασία με μεγάλες αλυσίδες όπως η Carrefour δείχνει τη νέα κατεύθυνση: οι Βέλγοι δεν παραγγέλνουν πια μόνο έτοιμα γεύματα, αλλά και φρέσκα προϊόντα για το σπίτι. «Η ανάπτυξη αυτή είναι το αποτέλεσμα συνεχούς καινοτομίας. Η επέκταση στη διανομή καθημερινών προϊόντων μετέτρεψε το Deliveroo σε μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα για κάθε ανάγκη της ημέρας», σημειώνει ο Richter.

Quel est donc le plat préféré des Belges en livraison ?

Dix ans de Deliveroo et un classement plein de surprises

Pizza, sushi, pâtes ou friture ? Les Belges ont tout essayé en dix ans de Deliveroo. Après des millions de commandes, la plateforme connaît désormais leurs habitudes par cœur. Et contre toute attente, le grand champion n’est pas celui que l’on croit…

Depuis 2015, un plat s’impose avec une régularité impressionnante : le burger. Plus d’un quart des commandes lui sont consacrées, un record inégalé. Symbole du comfort food par excellence, il séduit toutes les générations grâce à sa simplicité et à sa capacité à s’adapter à toutes les tendances, y compris végétales.

La pizza reste en deuxième position, tandis que la troisième place a beaucoup évolué au fil des années : après les pâtes italiennes et le sushi, c’est aujourd’hui la friture belge qui fait un retour remarqué, renouant avec les saveurs locales qui ont bercé plus d’une génération.

« Le consommateur belge commande désormais six fois plus souvent qu’en 2015 », explique Luiz Richter, Directeur Général de Deliveroo Belgique. Si le comfort food règne toujours, les habitudes évoluent : les Belges se tournent de plus en plus vers des plats sains, végétaux ou équilibrés, tandis que la livraison de courses connaît une croissance spectaculaire.

Le partenariat avec Carrefour illustre cette transformation. Les utilisateurs ne se limitent plus aux repas préparés : fruits et légumes frais, produits du quotidien et aliments bio remplissent désormais leurs paniers. « Cette croissance résulte d’une innovation constante. L’extension vers la livraison de courses a fait de Deliveroo une plateforme complète pour les besoins du quotidien », conclut Richter.

The post Deliveroo: ποιο είναι άραγε το πιο αγαπημένο πιάτο των Βέλγων στο delivery; appeared first on .

Υπενθυμίζουμε ότι το δικαστήριο αποφάνθηκε υπέρ της Deliveroo αποδεικνύοντας ότι δεν υπάρχει ανάγκη να επαναταξινομηθεί η σχέση μεταξύ ανεξάρτητων διανομέων και της πλατφόρμας παράδοσης Deliveroo ως σύμβαση εργασίας.

Ένα αμφιλεγόμενο status

Το 2017, η εταιρεία Deliveroo, η οποία μετρούσε ήδη δύο χρόνια παρουσίας στο Βέλγιο, προσέφερε στους περίπου 2.000 ταχυμεταφορείς της τη δυνατότητα να γίνουν «πάροχοι υπηρεσιών στο πλαίσιο της συνεργατικής οικονομίας», ένα ειδικό καθεστώς με ευνοϊκό φορολογικό καθεστώς κάτω από «ορισμένο ανώτατο όριο εισοδήματος», με άλλα λόγια δηλαδή κάτι σαν αυτοαπασχολούμενοι.

Έτσι, αποφάσισε να μην επιτρέπει πλέον σε ταχυμεταφορείς να συνάπτουν συμβάσεις μαζί της μέσω της Smart, μιας κοινωνικής επιχείρησης που επιτρέπει την απόκτηση της ιδιότητας του υπαλλήλου με συμβάσεις ορισμένου χρόνου.

Διετής έρευνα

Το 2018, η Επιθεώρηση Εργασίας διέταξε έρευνα για την πραγματική κατάσταση των ταχυμεταφορών της πλατφόρμας Deliveroo. Μετά από δύο χρόνια, και την ακρόαση 115 ταχυμεταφορέων, θεώρησε ότι η εργασιακή σχέση έπρεπε να επαναταξινομηθεί και να θεωρηθεί σχέση εργοδότη-εργαζομένου.

Στη συνέχεια, το βελγικό κράτος παρενέβη αυτοβούλως στην υπόθεση, για να διεκδικήσει απλήρωτες κοινωνικές εισφορές. Είκοσι επτά ταχυμεταφορείς ήταν επίσης διάδικοι και ζήτησαν αναγνώριση της ιδιότητας του υπαλλήλου καθώς και δήλωση στην ONSS (Εθνική Υπηρεσία Κοινωνικής Ασφάλισης) για οφειλές από το 2018.

Ως εκ τούτου, η διαφορά θα διευθετηθεί στο εργατικό δικαστήριο.

The post Η επιθεώρηση εργασίας κατά της απόφασης σχετικά με το καθεστώς των ταχυμεταφορών της Deliveroo appeared first on .

Οι εργαζόμενοι σε εταιρείες πλατφόρμας όπως η Deliveroo και η Uber θεωρούνται επί του παρόντος ανεξάρτητοι συνεργάτες, πράγμα που σημαίνει ότι δεν έχουν πρόσβαση σε βασικά εργασιακά δικαιώματα.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημοσίευσε την πρότασή της την Πέμπτη για τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας για τους εργαζόμενους στις πλατφόρμες και βασικό στοιχείο είναι η αλλαγή στην κατάταξη απασχόλησής τους.

Οι πλατφόρμες πρέπει να διασφαλίσουν ότι οι εργαζόμενοι θα λαμβάνουν τον κατώτατο μισθό, θα έχουν άδειες ασθενείας, διακοπές και άλλα εργασιακά δικαιώματα στο πλαίσιο ενός σχεδιασμού για την πάταξη της ψευδούς απόδοσης εργασιακού καθεστώτος στους εργαζόμενους στην «οικονομία του ποδαριού» (gig economy).

«Με την εσφαλμένη ταξινόμηση των εργαζομένων ως «αυτοαπασχολούμενους», εταιρείες πλατφόρμας όπως η Uber και η Deliveroo εμποδίζουν την πρόσβαση των εργαζομένων πλατφόρμας στην κοινωνική προστασία», δήλωσε η βουλευτής του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, Kathleen Van Brempt (Vooruit) σε βελγικά μέσα.

«Οι εργαζόμενοι πλατφόρμας συχνά εργάζονται για μισθούς που είναι πολύ χαμηλοί και σε περίπτωση ατυχήματος πληρώνουν οι ίδιοι το κόστος. Δεν δικαιούνται άδειες μετ” αποδοχών και συχνά εργάζονται σε επισφαλείς συνθήκες».

Η Uber αντεπιτίθεται

Η Uber έχει ήδη επικρίνει την πρόταση, λέγοντας ότι θα οδηγήσει σε περισσότερες προσφυγές, όπως η υπόθεση στις Βρυξέλλες όπου τα δικαστήρια απαγόρευσαν πρόσφατα τη λειτουργία της Uber.

«Η Uber έχει δεσμευτεί να βελτιώσει τις συνθήκες εργασίας των εκατοντάδων χιλιάδων οδηγών και ταχυμεταφορών που βασίζονται στην εφαρμογή μας για ευέλικτη εργασία», δήλωσε εκπρόσωπος της εταιρείας.

«Έχουμε συνεργαστεί με εθνικές κυβερνήσεις σε όλη την Ευρώπη και τον υπόλοιπο κλάδο μας για τρόπους ενίσχυσης της εργασίας πλατφόρμας χωρίς να διακινδυνεύσουμε την ευελιξία που λένε ότι θέλουν οι ανεξάρτητοι εργαζόμενοι».

Ωστόσο, λένε, η εταιρεία «ανησυχεί ότι η πρόταση της Επιτροπής θα φέρει αντίθετα αποτελέσματα – θέτοντας χιλιάδες θέσεις εργασίας σε κίνδυνο, ακρωτηριάζοντας τις μικρές επιχειρήσεις στον απόηχο της πανδημίας και βλάπτοντας ζωτικές υπηρεσίες στις οποίες βασίζονται οι καταναλωτές σε όλη την Ευρώπη».

The post Οι διανομείς της Deliveroo χάνουν την υπόθεσή προσφυγής τους έναντι της εταιρείας appeared first on .

Η επιλογή της διανομής των προϊόντων του Carrefour θα εμφανίζεται στην εφαρμογή της Deliveroo, δίνοντας στους χρήστες την δυνατότητα επιλογής ανάμεσα σε σχεδόν 1.200 προϊόντα από το κατάστημα, με την υπόσχεση παράδοσης εντός των 30 λεπτών.

Προς το παρόν η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο στη βελγική πρωτεύουσα, αλλά η Carrefour σκοπεύει να επεκτείνει την κάλυψη στην Αμβέρσα, τη Γάνδη και τη Λιέγη στα τέλη Μαρτίου.

Οι δύο εταιρείες λένε ότι θα εξετάσουν το ενδεχόμενο επέκτασης της υπηρεσίας και σε άλλες πόλεις του Βελγίου εάν το πείραμα αποδειχθεί δημοφιλές.

Η υπηρεσία παράδοσης τροφίμων Deliveroo (μαζί με την Uber Eats) βρέθηκε πρόσφατα στο στόχαστρο για την υιοθέτηση αθέμιτων πρακτικών, κατηγορίες ωστόσο για τις οποίες δεν θεωρήθηκε ένοχη, μετά από έρευνα του ομοσπονδιακού υπουργείου οικονομίας.

Η έρευνα των οικονομικών επιθεωρητών βασίστηκε σε καταγγελίες το περασμένο καλοκαίρι, όταν περίπου 60 εστιατόρια ξεκίνησαν την εκστρατεία #SaveMyResto, καταγγέλλοντας ότι οι δύο υπηρεσίες χρεώνουν εστιατόρια 30-35% για κάθε παραγγελία, σε μια συγκυρία όπου τα εστιατόρια υπέφεραν από τα περιοριστικά μέτρα για τον κορονοϊό.

The post Ζείτε στις Βρυξέλλες; H Deliveroo σας φέρνει τα ψώνια από το Carrefour στο σπίτι σας appeared first on .

Σημαντικό ποσοστό δεδομένου ότι, σύμφωνα με την Capital Economics, σε κανονικούς χρόνους, ο τομέας απασχολεί 200.000 άτομα στο Βέλγιο. Η διατήρηση της δραστηριότητας έχει ως αποτέλεσμα έσοδα 254 εκατομμυρίων ευρώ. Η εταιρεία εκμεταλλεύτηκε επίσης τη συγκεκριμένη χρονιά για να επεκτείνει τη δραστηριότητά της προσφέροντας από το
καλοκαίρι την παράδοση προϊόντων με συνεργασίες με τις αλυσίδες Carrefour και Cora.

Ενημέρωση: Γραφείο ΟΕΥ Βρυξελλών

The post Υπολογίζεται ότι 10.000 θέσεις εργασίας σώθηκαν στη βιομηχανία φιλοξενίας χάρη στην παράδοση κατ” οίκον appeared first on .

«Εκείνο που προσάπτουμε στη Deliveroo είναι πως δεν τήρησε τις υποχρεώσεις που απορρέουν από το κοινωνικό δίκαιο», τόνισε ο Φαμπρίτσιο Αντιοκό, πρώτος αναπληρωτής επιθεωρητής εργασίας στις Βρυξέλλες, μιλώντας στο Γαλλικό Πρακτορείο.

Η επιθεώρηση επί δύο χρόνια μελετούσε την περίπτωση της πλατφόρμας, προτού αποφασίσει να προσαγάγει την θυγατρική της Deliveroo στο Βέλγιο στο εργατοδικείο των Βρυξελλών.

«Σύμφωνα με την ερμηνεία της επιθεώρησης, οι διανομείς είναι μισθωτοί, συνεπώς εξυπακούεται πως η Deliveroo υπάγεται σε μία σειρά από υποχρεώσεις, ιδίως στην καταβολή των κοινωνικών εισφορών και στην καταβολή των κρατήσεων για την ασφάλεια», πρόσθεσε ο ίδιος.

Το καθεστώς εργασίας των διανομέων της Deliveroo και των ομοειδών εταιρειών έχει αποτελέσει αντικείμενο δικαστικής διαμάχης με τα εργατικά συνδικάτα για την αναγνώριση των δικαιωμάτων των απασχολούμενων σε αυτές και σε πολλές χώρες, όπως η Ισπανία έχει σύρει την εταιρεία στα δικαστήρια διεκδικώντας μη καταβληθείσες εισφορές ύψους 1,2 εκατ. ευρώ.

Η Deliveroo στο Βέλγιο απασχολεί περίπου 3.500 «συνεργάτες» και η εκδίκαση της αγωγής από την επιθεώρηση εργασίας ενδέχεται να διαρκέσει δύο χρόνια.

Στη σημερινή ακροαματική διαδικασία συμφωνήθηκε να κατατεθούν οι αγωγές από τον Οκτώβριο του 2021 κι εντεύθεν και μόνον μετά το πέρας της ανταλλαγής των γραπτών προτάσεων και συμπερασμάτων ανάμεσα στα ενδιαφερόμενα μέρη.

Πηγή: ΑΠΕ / euro2day.gr
photo: @deliveroo

The post Η δικαιοσύνη εγκαλεί την Deliveroo για το εργασιακό καθεστώς των διανομέων appeared first on .

Οι περίπου 200 διανομείς της εταιρίας απαιτούν να καταχωρηθούν ως ελεύθεροι επαγγελματίες κι όχι να απασχολούνται κάτω από την εταιρία SMart που δρούσε σαν μεσάζοντας ουσιαστικά ανάμεσα σε εργαζόμενο και Deliveroo.

Ωστόσο, η συνεργασία της Deliveroo με την SMart έληξε τον περασμένο Οκτώβρη κι έκτοτε -σύμφωνα πάντα με την εταιρία- οι διανομείς πέρασαν σε καθεστώς υπαλλήλου, με κοινωνική ασφάλιση. Για τον λόγο αυτό η Deliveroo εκφράζει την αντίθεσή της στις κινητοποιήσεις μιας κι όπως λέει «δεν αποτελούν την πλειοψηφία των εργαζομένων μας, παρά μια μικρή ομάδα με άλλες βλέψεις».

Προσθέτει δε ότι κινείται προς την κατεύθυνση της περαιτέρω προστασίας των εργαζομένων της στον τομέα της διανομής, με ασφάλιση ατυχήματος.

Από την πλευρά τους οι διανομείς έχουν θέσει τους όρους τους με ορίζοντα το τέλος του Ιανουαρίου.

Πηγή: xpats.com 

The post Σε απεργίες προχωρούν οι διανομείς της Deliveroo appeared first on .

Η απεργιακή κινητοποίηση θα λάβει χώρα στην  Rue du Bailli (av. Louise) την Παρασκευή 24 Νοεμβρίου, από τις 17.30 και έχει την υποστήριξη δυο εργατικών σωματείων.

Τον περασμένο μήνα, οι διανομείς της Deliveroo ενημερώθηκαν πως θα πληρώνονται πλέον ανά διανομή, και όχι με την ώρα όπως ίσχυε. Ενημερώθηκαν επιπλέον πως δεν θα είναι σε θέση να κάνουν χρήση της θυγατρικής εταιρίας SMart, μέσω της οποίας κανονιζόταν η πληρωμή τους και παράλληλα τύγχαναν ορισμένων προνομίων.

Οι απεργοί δηλώνουν πως «οι συνθήκες εργασίας πάνε από το κακό στο χειρότερο, σε έναν κλάδο έτσι κι αλλιώς κακοπληρωμένο».

Πηγή: xpats.com

The post Απεργία εξαγγέλουν οι διανομείς της Deliveroo appeared first on .

Μέχρι στιγμής, ο ρόλος της Deliveroo ήταν αυτός του απλού διανομέα, ανάμεσα στα συμβεβλημένα εστιατόρια / χώρους εστίασης και τον πελάτη. Πλέον, δια στόματος Will Shu, πρώην τραπεζίτη κι ένας από τους ιδρυτές της εταιρίας, σκέφτεται το ενδεχόμενο να ανοίξει δική της κουζίνα.

Όπως τονίζει ωστόσο ο Mathieu de Lophem, υπεύθυνος της Deliveroo στο Βέλγιο «δεν σκοπεύουμε να αντικαταστήσουμε τα εστιατόρια, απλώς μέσω αυτού του startup να βελτιώσουμε τις παροχές προς τον πελάτη. Η δουλειά μας δεν είναι να μαγειρεύουμε!».

Πηγή: lesoir.be 

The post Η Deliveroo περνάει και …πίσω από την κουζίνα appeared first on .

Κι εδώ μπαίνει στην εξίσωση η μπίρα. Το αγαπημένο ποτό των Βέλγων δεν θα γινόταν να λείπει από το μενού της UberEats και καλύτερο «σύμμαχο» δεν θα μπορούσε να βρει, παρά τον κολοσσό της ζυθοποιίας AB InBev.

Πέραν της αρχικής συμφωνίας των δύο εταιριών, τι θα δούμε στην πράξη;

Αρχικά, τα καταστήματα της αλυσίδας White Night θα είναι αυτά που θα έχουν τα προϊόντα της βελγο-βραζιλιάνικης ζυθοποιίας. Απο’κεί, ανεξάρτητοι διανομείς θα τα μοιράζουν στον προορισμό τους, για λογαριασμό της UberEats. Για την ώρα, πέντε υποκαταστήματα της White Night στις Βρυξέλλες βρίσκονται σε συνεργασία με την εταιρία διανομής.

Έτοιμοι για μάχη

Ο καπνός δεν έχει καταλαγιάσει ακόμα… Δεν έχουν περάσει καλά-καλά έξι μήνες από τότε που ο πιο δυνατός παίχτης στο κομμάτι της κατ” οίκων διανομής, η Take Eat Easy, έβαλε λουκέτο. Κυρίως επειδή δεν διένειμε αλκοόλ. Ένα κενό που η UberEats δείχνει να καλύπτει με δυναμικό τρόπο. Στην γωνία ωστόσο παραμονεύουν τόσο η Deliveroo, όσο και η Pizza.be, ακονίζοντας τα μαχαίρια τους.

Πως όμως πετυχαίνεις εκεί που άλλοι απέτυχαν; Ο Stéphane Ficaja δίνει την απάντηση: «Κάνοντας τα πράγματα λίγο διαφορετικά». Για να συνεχίσει εξηγώντας «η Deliveroo τι κάνει; Χρησιμοποιεί ποδήλατα. Ε, τότε εμείς θα χρησιμοποιούμε σκούτερ! Ίσως είναι λιγότερο φιλικά προς το περιβάλλον, αλλά κάνεις πιο γρήγορα τις διανομές κι επιπλέον καλύπτεις και πιο μακρινές αποστάσεις. Έχουμε μια εμπειρία σαν εταιρία στην μεταφορά και μετακίνηση ανθρώπων, ένα αβαντάζ το οποίο θα εκμεταλλευτούμε στην παρούσα περίπτωση».

Αυτό που είναι σίγουρο, είναι πως οι Βέλγοι δεν θα μείνουν πεινασμένοι. Κι έπεται συνέχεια, καθώς στα άμεσα σχέδια της εταιρίας είναι η επέκταση προς Αμβέρσα, Λιέγη, Γάνδη….

Πηγή: lecho.be

The post UberEats και AB InBev από κοινού, για διανομή βέλγικης μπίρας appeared first on .