Η πρωτοβουλία, που προωθήθηκε από την υπουργό Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων και Αυτοαπασχολούμενων Eléonore Simonet, στοχεύει στον εκσυγχρονισμό της αγοράς και στην προσαρμογή της στις σύγχρονες καταναλωτικές συνήθειες.

ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΜΕ ΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ
Η βασική λογική πίσω από την αλλαγή είναι η ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των φυσικών καταστημάτων απέναντι στο ηλεκτρονικό εμπόριο, το οποίο λειτουργεί χωρίς χρονικούς περιορισμούς. Μέχρι σήμερα, τα περισσότερα καταστήματα όφειλαν να κλείνουν έως τις 20:00, με εξαίρεση μία ημέρα την εβδομάδα, ενώ παράλληλα ήταν υποχρεωμένα να παραμένουν κλειστά για τουλάχιστον 24 ώρες.

Η νέα ρύθμιση επιχειρεί να εξαλείψει αυτές τις «ανισότητες», δίνοντας στους εμπόρους μεγαλύτερη ελευθερία να διαμορφώσουν το ωράριό τους ανάλογα με τις ανάγκες τους. Όπως τονίζεται, δεν υπάρχει υποχρέωση παρατεταμένης λειτουργίας, αλλά δυνατότητα επιλογής.

ΑΝΤΙΔΡΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΝΗΣΥΧΙΕΣ
Παρά το θετικό κλίμα από μεγάλες αλυσίδες και εμπορικούς ομίλους, η απόφαση έχει προκαλέσει έντονες αντιδράσεις από μικρές επιχειρήσεις και αυτοαπασχολούμενους. Εκφράζεται φόβος ότι η νέα ευελιξία μπορεί να μετατραπεί σε οικονομική πίεση, με αυξημένα λειτουργικά κόστη και περισσότερες ώρες εργασίας, χωρίς αντίστοιχη αύξηση εσόδων.

Ορισμένες εξελίξεις, όπως η πρόθεση μεγάλων αλυσίδων να επεκτείνουν τη λειτουργία τους ακόμη και τις Κυριακές, έχουν ήδη προκαλέσει αντιδράσεις εργαζομένων, με κινητοποιήσεις να καταγράφονται σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.

ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ ΜΕ ΑΝΟΙΧΤΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ
Η κυβέρνηση υποστηρίζει ότι η μεταρρύθμιση απλώς αίρει περιορισμούς και δεν επιβάλλει νέες υποχρεώσεις, επιτρέποντας σε κάθε επιχείρηση να κινηθεί σύμφωνα με τις δυνατότητές της. Ωστόσο, το κατά πόσο το νέο πλαίσιο θα ενισχύσει πραγματικά την αγορά ή θα επιβαρύνει τους μικρότερους παίκτες παραμένει ανοιχτό ερώτημα.

Η εφαρμογή των μέτρων αναμένεται μετά την έγκριση από το κοινοβούλιο, ενδεχομένως πριν από το καλοκαίρι, σηματοδοτώντας μια νέα εποχή για το λιανεμπόριο στο Βέλγιο.

Commerce en Belgique : vers des horaires étendus et une liberté accrue pour les magasins
Une réforme du gouvernement fédéral rebat les cartes entre flexibilité commerciale et inquiétudes des petits indépendants

UNE LIBÉRALISATION DES HORAIRES
Le paysage commercial belge s’apprête à évoluer avec une réforme qui accorde aux magasins une plus grande marge de manœuvre. Désormais, ils pourront rester ouverts jusqu’à 21 heures tous les jours, sans obligation de fermer une journée complète par semaine.

Portée par la ministre Eléonore Simonet, cette mesure vise à adapter les règles existantes à une réalité économique en pleine mutation.

UN CONTEXTE DE CONCURRENCE ACCRUE
Face à des plateformes en ligne accessibles en continu, les commerces physiques étaient jusqu’ici soumis à des contraintes strictes. La réforme entend rééquilibrer cette situation en offrant davantage de souplesse aux détaillants, afin qu’ils puissent mieux répondre aux attentes des consommateurs et rivaliser avec leurs concurrents numériques ou étrangers.

L’objectif n’est pas d’imposer de nouveaux horaires, mais de permettre à chacun de choisir son propre rythme d’ouverture.

ENTRE OPPORTUNITÉS ET CRAINTES
Si les grandes enseignes voient dans cette évolution une opportunité de développement, de nombreux petits commerçants restent prudents. Ils redoutent une hausse des coûts liés au personnel et à l’exploitation, sans garantie de revenus supplémentaires.

Dans certains cas, l’annonce de possibles ouvertures dominicales a déjà suscité des réactions du côté des עובדים, révélant les tensions que pourrait engendrer cette transformation.

UNE RÉFORME QUI INTERROGE L’ÉQUILIBRE DU SECTEUR
Pour les autorités, il s’agit avant tout de supprimer des contraintes jugées obsolètes et de laisser le marché s’adapter librement. Reste à voir si cette nouvelle liberté profitera à l’ensemble des acteurs ou accentuera les écarts entre grandes chaînes et commerces indépendants.

Le vote parlementaire attendu dans les prochains mois devrait entériner cette réforme, qui marque un tournant important pour le commerce de détail en Belgique.

The post Η Ομοσπονδιακή Κυβέρνηση καταργεί το υποχρεωτικό κλείσιμο των καταστημάτων – Παράταση ωραρίου; appeared first on .

Σύμφωνα με τα ευρήματα, η σταδιακή μείωση των θέσεων στάθμευσης στον δρόμο, η αύξηση των τιμών, η πολυπλοκότητα των κανονισμών και οι διαφοροποιήσεις από δήμο σε δήμο δημιουργούν ένα περιβάλλον που χαρακτηρίζεται από οικονομική και διοικητική αστάθεια. Οι επιχειρηματίες κάνουν λόγο για ένα σύστημα δύσκολα διαχειρίσιμο, που επηρεάζει άμεσα τη λειτουργία και την προσβασιμότητα των καταστημάτων τους.

Η δυσαρέσκεια δεν περιορίζεται στους επαγγελματικούς κύκλους. Στην περιοχή του Châtelain στο Ixelles, μια μαζική κινητοποίηση εμπόρων οδήγησε στη συγκέντρωση περισσότερων από 17.000 υπογραφών σε σχετική αίτηση διαμαρτυρίας. Οι πρωτεργάτες της καταγγέλλουν την πολιτική της υπηρεσίας Parking.brussels, κάνοντας λόγο για «αδικαιολόγητα πρόστιμα», ένα «αδιαφανές σύστημα ενστάσεων» και μια προσέγγιση που, όπως υποστηρίζουν, λειτουργεί εις βάρος κατοίκων και επιχειρήσεων.

Απέναντι σε αυτή την κατάσταση, η Brupartners ζητά ουσιαστικό διάλογο με τις αρχές, προκειμένου να διαμορφωθεί ένα πιο ισορροπημένο πλαίσιο. Μεταξύ των βασικών προτάσεων περιλαμβάνονται η σαφής διάκριση μεταξύ επαγγελματικής και ιδιωτικής χρήσης της στάθμευσης, η εναρμόνιση των τιμολογίων σε περιφερειακό επίπεδο και η διευκόλυνση πρόσβασης σε επαγγελματικές άδειες στάθμευσης.

Παράλληλα, τονίζεται η ανάγκη ενίσχυσης εναλλακτικών λύσεων, όπως η χρήση χώρων εκτός οδού και περιφερειακών πάρκινγκ, ώστε να καταστούν πιο ελκυστικές επιλογές για τους οδηγούς.

Οι εμπορικοί φορείς προειδοποιούν ότι η σημερινή κατάσταση μπορεί να έχει ευρύτερες συνέπειες, επισημαίνοντας πως κάθε αμφισβητούμενο πρόστιμο ή περιορισμός λειτουργεί αποτρεπτικά για κατοίκους και επισκέπτες, επηρεάζοντας συνολικά την οικονομική ζωή της βελγικής πρωτεύουσας.

Stationnement et commerce à Bruxelles : une équation de plus en plus difficile

Une enquête met en lumière les tensions croissantes entre régulation urbaine et activité économique, sur fond de critiques et d’appels à réforme.

À Bruxelles, la question du stationnement s’impose désormais comme un facteur déterminant pour l’activité commerciale. D’après une étude récente menée auprès de plusieurs centaines d’acteurs économiques, une part importante d’entre eux observe un impact direct sur leur fréquentation, lié aux conditions d’accès en voiture.

Les transformations successives du paysage urbain – réduction des emplacements disponibles, hausse des coûts et multiplication des règles locales – contribuent à créer un climat perçu comme instable et peu lisible. Pour de nombreux professionnels, ces évolutions compliquent non seulement l’accès des clients, mais aussi l’organisation quotidienne de leur activité.

Au-delà des constats, le sujet suscite une mobilisation croissante. Dans certains quartiers commerçants, des initiatives citoyennes ont émergé pour dénoncer ce qui est perçu comme une gestion trop contraignante du stationnement. Les critiques portent notamment sur la gestion des sanctions et sur la difficulté à contester certaines décisions.

Face à ces tensions, des organisations représentatives plaident pour une révision en profondeur du système, mettant en avant la nécessité d’un cadre plus cohérent à l’échelle régionale. Elles appellent également à mieux prendre en compte les besoins spécifiques des professionnels, en adaptant les dispositifs existants.

La réflexion s’étend aussi aux alternatives possibles, comme le développement de solutions de stationnement en dehors de la voirie ou une meilleure utilisation des infrastructures existantes. L’enjeu est de trouver un équilibre entre les objectifs de mobilité urbaine et le maintien d’un tissu économique dynamique.

Dans ce contexte, la politique de stationnement apparaît comme un levier stratégique, dont les choix auront des répercussions durables sur l’attractivité de la capitale belge.

The post Η στάθμευση «φρενάρει» την εμπορική δραστηριότητα στις Βρυξέλλες appeared first on .

Στη Rue Neuve, το εμπορικό κέντρο City 2 προσέλκυσε τουλάχιστον 13,5 εκατομμύρια επισκέπτες, 800.000 περισσότερους από το 2023. Αύξηση 6,3%. Αυτά είναι τα καλύτερα αποτελέσματα σε περισσότερα από 10 χρόνια. «Κατά μέσο όρο, το City 2 προσέλκυε 40.000 επισκέπτες την ημέρα. «Έχουμε φτάσει τις 70.000 σε ημέρες με μεγάλη κίνηση», εξηγεί ο Sam Perneel, επικεφαλής εμπορικών υπηρεσιών για την AG Real Estate, τον ιδιοκτήτη των εγκαταστάσεων. Οι ημέρες των γιορτών φυσικά έπαιξαν το ρόλο τους, ωστόσο ήταν η 30η Νοεμβρίου (την επόμενη της Black Friday) που έγινε η πιο πολυσύχναστη μέρα του χρόνου, συγκεντρώνοντας 73.000 επισκέπτες.

Υπήρξε βέβαια απώλεια δυναμικής μεταξύ των καταστημάτων ένδυσης. Από την άλλη, οι τομείς της φιλοξενίας, των ηλεκτρονικών και της ομορφιάς και της υγιεινής πάνε καλά. Η τελευταία σημείωσε αύξηση 10% στον τζίρο. «Οι άνθρωποι μπορεί να αγοράζουν περισσότερα, αλλά για λιγότερα χρήματα. Θα ρίξουν το βάρος στις μικρές απολαύσεις έναντι των μεγάλων αγορών».

Η AG κατέχει επίσης το Westland Shopping στο Άντερλεχτ. Εκεί, η πρόοδος ήταν σημαντική από τότε που οι εγκαταστάσεις άνοιξαν ξανά στα τέλη του 2022, μετά την ανακαίνιση. Μέχρι το 2023, η συμμετοχή είχε αυξηθεί κατά 20%. Μεταξύ 2023 και 2024, αυτά τα στοιχεία θα αυξηθούν κατά 17% ακόμη και θα φτάσουν τα 6,4 εκατομμύρια επισκέπτες. «Το Westland προσελκύει ανθρώπους από όλο και πιο μακριά. Είτε στις Βρυξέλλες, αλλά και στα περίχωρα της πρωτεύουσας. «Οι έμποροι λιανικής λένε ότι ακούν όλο και περισσότερους Ολλανδούς στους διαδρόμους τους», εξηγεί ο Sam Perneel.

Ενώ η AG κατέχει επίσης το The Mint, την επέκταση της Rue Neuve στο κέντρο του νομισματοκοπείου, είναι δύσκολο να διαχωρίσεις τους πελάτες από τους περαστικούς που απλά περνούν από εκεί. Ωστόσο, είναι αξιοσημείωτη η αύξηση του 4% σε σύγκριση με το 2023.

Δεν μένουν πίσω και εμπορικά κέντρα άλλων ομίλων. Το Docks, για παράδειγμα, από τα 7,6 εκατομμύρια ανέβηκε στα 7,8 εκατομμύρια, σημειώνοντας αύξηση 2,6%. «Οι ψυχαγωγικές μας δραστηριότητες, όπως το κέντρο Lego, έχουν πολύ να κάνουν με αυτό. Το 50% των πελατών μας προέρχεται από χώρες εκτός Βρυξελλών», λέει ο εκπρόσωπος Mathias Blot. Το Docks αναμένεται επίσης να μισθώσει περισσότερους χώρους γραφείων. Οι χώροι συνεργασίας και οι αίθουσες συσκέψεων θα είναι σύντομα διαθέσιμοι εκεί.

Όσο για το Basilix στο Berchem-Sainte-Agathe ή το εμπορικό κέντρο του Woluwe, προς το παρόν δεν μπορούν να κοινοποιηθούν στοιχεία.

Ποιοι είναι οι παράγοντες αύξησης;

Στο Hub.Brussels, τον Οργανισμό Επιχειρηματικότητας των Βρυξελλών, η συνολική καλή προσέλευση στα εμπορικά κέντρα της περιφέρειας μπορεί να εξηγηθεί από διάφορους παράγοντες. Πρώτον, όταν ένα εμπορικό κέντρο ανανεώνεται, υφίσταται σημαντικές ανακαινίσεις ή καλωσορίζει νέες μάρκες, υπάρχει ένα φαινόμενο περιέργειας. «Αυτή είναι μια νέα υπόσχεση για τους καταναλωτές σε μια ήδη πολύ κορεσμένη αγορά», αναλύει η Florence Ortmans, εκπρόσωπος του Hub.Brussels.

Στη συνέχεια, όπως είδαμε με την περίπτωση του Docks, τα εμπορικά κέντρα στρέφονται όλο και περισσότερο προς δραστηριότητες αναψυχής και εκδηλώσεων (εκθέσεις, κινηματογράφος, διασκεδαστικές δραστηριότητες για παιδιά και ενήλικες). Αυτό προσφέρει στους πελάτες μια συμπληρωματική εμπειρία σε σχέση με αυτή της αγοράς και μπορεί να προσελκύσει νέους πελάτες.

Τέλος, υπάρχει ο παράγοντας χρόνος. Και, λαμβάνοντας υπόψη ότι το 2024 ήταν ένα από τα δέκα πιο υγρά χρόνια που έχουν καταγραφεί, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι οι άνθρωποι έχουν βρει καταφύγιο σε αυτούς τους στεγασμένους εμπορικούς χώρους.

Στις αρχές του 2025, μας λένε ότι η συμμετοχή θα είναι παρόμοια με την αντίστοιχη περίοδο πέρυσι. Προσέξτε όμως να κάνετε διαφοροποίηση μεταξύ της βόλτας και των πραγματικών αγορών. Η Ένωση των Μεσαίων Τάξεων (UCM) αναφέρει μια απογοητευτική περίοδο χειμερινών εκπτώσεων.

The post Τα εμπορικά κέντρα των Βρυξελλών κατέγραψαν άνοδο στην επισκεψιμότητα για το 2024: «Ο κόσμος έρχεται από όλο και πιο μακριά» appeared first on .

Υπάρχουν ορισμένες αποχρώσεις σε αυτό το εύρημα, το οποίο καταρτίστηκε με τη βοήθεια του IGEAT (ULB). Στα κύρια κέντρα (rue Neuve, Porte de Namur, rue de Brabant, κ.λπ.), υπάρχει ισορροπία μεταξύ των ατόμων που δηλώνουν ότι έρχονται με αυτοκίνητο και εκείνων που έρχονται με τα μέσα μαζικής μεταφοράς.

Στους πυρήνες με κοινοτική ή περιφερειακή επιρροή (Saint-Guidon στο Άντερλεχτ, Molenbeek Centre, κ.λπ.), το περπάτημα, το ποδήλατο και τα μέσα μαζικής μεταφοράς εκπροσωπούνται περισσότερο στα εσωτερικά προάστια. Το αυτοκίνητο και τα ενεργά μέσα μεταφοράς κυριαρχούν στους πιο περιφερειακούς πυρήνες.

Στους μικρότερους πυρήνες, υπάρχει μια διαβάθμιση από το κέντρο προς την περιφέρεια, από μια κατάσταση όπου κυριαρχούν το περπάτημα και το ποδήλατο σε μια κατάσταση όπου κυριαρχεί το αυτοκίνητο.

Kατά μέσο όρο 7 θέσεις στάθμευσης σε κάθε εμπορικό

Στα 123 εμπορικά κέντρα που μελετήθηκαν, υπάρχουν συνολικά σχεδόν 124.000 θέσεις στάθμευσης. Οι περισσότερες από αυτές είναι επί του δρόμου (59%). Κατά μέσο όρο, υπάρχουν λίγο πάνω από επτά θέσεις στάθμευσης διαθέσιμες στους πελάτες για κάθε επιχείρηση που βρίσκεται σε έναν αστικό πυρήνα. Ωστόσο, οι θέσεις αυτές χρησιμοποιούνται για πολλούς άλλους σκοπούς (εργασία, επισκέψεις κ.λπ.).

Συνολικά, οι κεντρικές περιοχές του Πενταγώνου (Rue Neuve, Dansaert, Sablon, κ.λπ.) επωφελούνται από μεγάλο αριθμό θέσεων στάθμευσης χάρη στους χώρους στάθμευσης κατά μήκος της Petite ceinture (μικρός δακτύλιος). Αντίθετα, τα μεγάλα εμπορικά κέντρα στα εσωτερικά προάστια (όπως σε Saint-Gilles και Molenbeek) διαθέτουν περιορισμένους χώρους στάθμευσης, είτε επί των δρόμων ή εκτός.

Σε περιφερειακή κλίμακα, σύμφωνα με τη μελέτη του hub.brussels, το λιανικό εμπόριο παράγει περίπου το ένα τρίτο των οδικών μετακινήσεων εμπορευμάτων στις Βρυξέλλες, δηλαδή 118.000 παραδόσεις την εβδομάδα στα εν λόγω 123 εμπορικά κέντρα. Από αυτές, το 31% πραγματοποιείται με βαρέα φορτηγά οχήματα.

Ανεξάρτητα από το μέγεθος των κέντρων, παρατηρείται μεγαλύτερη συχνότητα παραδόσεων στα μικρότερα κέντρα και σε αυτά των εσωτερικών προαστίων (πολλά ανεξάρτητα καταστήματα που πωλούν είδη πρώτης ανάγκης).

The post Κινητικότητα στις Βρυξέλλες: σχεδόν οι μισοί επισκέπτες των 123 εμπορικών κέντρων πηγαίνουν εκεί με τα πόδια ή με ποδήλατο appeared first on .

Με 1.050.000 περαστικούς κατά μέσο όρο το μήνα, η Rue Neuve παραμένει ο πιο πολυσύχναστος εμπορικός δρόμος στην περιφέρεια των Βρυξελλών. Η Chaussée d’Ixelles ακολουθεί σε απόσταση αναπνοής, με 840.000 επισκέψεις το μήνα (28.400 την ημέρα). Οι κύριες αρτηρίες στα πέριξ της Grand-Place και η πεζοδρομημένη ζώνη συμπληρώνουν την πρώτη 5άδα με σχεδόν 20.000 πεζούς την ημέρα, ακολουθούμενες από τη rue de Brabant (15.000).

Αν τα hotspot για ψώνια βιώνουν, όπως ήταν αναμενόμενο, μια κορύφωση της επισκεψιμότητας τον Νοέμβριο και τον Δεκέμβριο, δεν ισχύει για όλες τις γειτονιές το ίδιο μοτίβο.

«Ως εκ τούτου, η Rue Neuve εμφάνισε τη μεγαλύτερη κίνηση στο τέλος του έτους, χάρη στη Black Friday (+80% κίνηση), την προετοιμασία των εορτασμών για πρωτοχρονιά (+46% μεταξύ 19ης και 23ης Δεκεμβρίου) και την περίοδο ακριβώς πριν τις χειμερινές εκπτώσεις (+62% μεταξύ 26 και 30 Δεκεμβρίου). Οι μήνες Νοέμβριος και Δεκέμβριος του 2023 κατέγραψαν 55.000 περαστικούς την ημέρα έναντι 35.300 συνήθως», αναλύει το hub.brussels.

Αλλά για τις τουριστικές εμπορικές περιοχές του κέντρου της πόλης (Grand-Place, Saint-Jacques, Vismet), είναι πάνω απ” όλα οι σχολικές αργίες και οι επίσημες αργίες που κάνουν τη διαφορά.
Ενώ οι περιοχές γραφείων (Luxembourg, Schuman, Congrès) ή οι τοπικές περιοχές (Thieffry, Paduwa) έχουν υψηλότερη προσέλευση κατά τη διάρκεια της εβδομάδας από ό,τι το Σαββατοκύριακο.

Ένα άλλο μάθημα που προκύπτει από αυτήν την έκθεση: η rue de Brabant βρίσκεται στην κορυφή των γειτονιών με το υψηλότερο ποσοστό προσέλευσης τις Κυριακές, με 35% περισσότερους επισκέπτες από ό,τι κατά τη διάρκεια της εβδομάδας. Ακολουθούν οι Place Jourdan (+35%) και Miroir (+31%). Συνολικά, 13 γειτονιές των Βρυξελλών (από τις 53 που παρατηρήθηκαν) εμφανίζουν αυτό το θετικό ισοζύγιο.

The post Η Rue Neuve παραμένει ο πιο πολυσύχναστος εμπορικός δρόμος στις Βρυξέλλες appeared first on .

Αυτή η Παρασκευή έχει να κάνει με τις εκπτώσεις και, ας το παραδεχτούμε, με την υπερκατανάλωση. Η Black Friday έγινε αρχικά αναπόσπαστο μέρος των εορτασμών της Ημέρας των Ευχαριστιών στις Ηνωμένες Πολιτείες, σηματοδοτώντας την έναρξη της χριστουγεννιάτικης περιόδου αγορών, αλλά η φρενίτιδα δεν άργησε να εξαπλωθεί και στην Ευρώπη.

Το φαινόμενο άρχισε επίσης πρόσφατα να κερδίζει έδαφος στο Βέλγιο, με πολλά καταστήματα και επωνυμίες σε όλη τη χώρα να διαφημίζουν τις «άχαστες προσφορές» τους. Ταυτόχρονα όμως πρέπει να καταπολεμηθεί και το φαινόμενο των παραπλανητικών εκπτώσεων.

«Η νομοθεσία έχει γίνει πιο αυστηρή: εάν μια εταιρεία δηλώσει ότι δίνει ποσοστό έκπτωσης τώρα, πρέπει να αναφερθεί στην «τιμή αναφοράς» στην οποία υπολογίζεται η έκπτωση, η οποία είναι η χαμηλότερη τιμή στην οποία κυκλοφόρησε το προϊόν τις τελευταίες 30 ημέρες, χωρίς έκπτωση», δήλωσε στους The Brussels Times η Laura Clays, εκπρόσωπος της οργάνωσης για τα δικαιώματα των καταναλωτών, Test Achats.

Τι να προσέχεις

Η Clays εξηγεί ότι, αν και μερικές φορές μπορεί να είναι δύσκολο να ελεγχθεί, οι καταναλωτές μπορούν να διασφαλίσουν ότι η διαγραμμένη τιμή δεν αναφέρει «συνιστώμενη τιμή».

«Επειδή η συνιστώμενη τιμή λιανικής είναι η τιμή που δίνει ένας κατασκευαστής με το προϊόν του, για να δώσει στους μεταπωλητές μια ένδειξη για το πόσο μπορούν να το πουλήσουν. Ωστόσο, πολλοί μεταπωλητές θα έχουν ήδη πουλήσει το προϊόν σε χαμηλότερη τιμή, που σημαίνει ότι δεν τηρούν αυτόν τον νέο κανόνα τιμών αναφοράς».

Άλλες εταιρείες, όπως η αλυσίδα λιανικής Exellent, προσπαθούν να βρουν άλλα κενά στη νομοθεσία μη διαγράφοντας την τιμή, πράγμα που σημαίνει ότι δεν υπάρχει ρητή αναφορά για εκπτώσεις. «Απλώς προσθέτει ποια είναι η συνιστώμενη τιμή λιανικής και στη συνέχεια παρουσιάζει μια φθηνότερη τιμή με κόκκινο χρώμα, κάνοντάς το να φαίνεται στον καταναλωτή ότι αυτή είναι μια έκπτωση», λέει η Clays.

«Και εκείνοι που στη συνέχεια πιστεύουν ότι έχουν βρει την καλή προσφορά,την πατάνε γιατί στο Krefel το προϊόν είναι ακόμα φθηνότερο, όπου η τιμή παρουσιάζεται σωστά αν υποθέσουμε ότι η χαμηλότερη τιμή ήταν πράγματι στα 1.354 ευρώ τις τελευταίες 30 ημέρες, για παράδειγμα».

Η Test Achats συμβουλεύει επίσης να τσεκάρετε εάν τα ηλεκτρονικά καταστήματα είναι αξιόπιστα, για παράδειγμα ελέγχοντας τις υποχρεωτικές πληροφορίες, όπως μια φυσική διεύθυνση ή έναν αριθμό εταιρείας. Κριτικές από άλλους πελάτες μπορούν επίσης να βοηθήσουν στον προσδιορισμό του κατά πόσο είναι έμπιστα.

«Τα περισσότερα διαδικτυακά καταστήματα παίζουν με τους κανόνες, αλλά μην ξεχνάτε ποτέ να κάνετε συγκρίσεις μεταξύ προϊόντων: μην πάτε στην πρώτη προσφορά που θα πέσει μπροστά σας», καταλήγει η Clays.

Ο οργανισμός ασφάλειας τροφίμων FAVV, εν τω μεταξύ, προειδοποίησε τους πελάτες εν όψει της Μαύρης Παρασκευής ότι δεν είναι όλα τα συμπληρώματα διατροφής που πωλούνται στο διαδίκτυο ασφαλή. Ο οργανισμός ανέφερε ότι ένα στα δύο συμπληρώματα διατροφής που αποστέλλονται μέσω ταχυδρομικών δεμάτων βρέθηκε ότι δεν συμμορφώνεται σε ανάλυση που πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με τα βελγικά τελωνεία.

«Για παράδειγμα, βρέθηκαν φαρμακευτικές ουσίες όπως το sildenafil και η sibutramine, αλλά τα συμπληρώματα δεν επιτρέπεται από το νόμο να περιέχουν φαρμακευτικές ουσίες». Προτρέπει τους καταναλωτές να εξετάσουν εάν ένα συγκεκριμένο προϊόν περιλαμβάνεται στη λίστα με τα γνωστά συμπληρώματα διατροφής του Υπουργείου Δημόσιας Υγείας όταν αγοράζουν μέσω Διαδικτύου. «Αν το αποτέλεσμα που υπόσχεται είναι πολύ καλό για να είναι αληθινό, μάλλον είναι ύποπτο».

«Μην καταναλώνετε για χάρη της κατανάλωσης»

Πέρα από τις απάτες, υπάρχουν παγκόσμιες οικολογικές και ηθικές συνέπειες της Black Friday, με αποτέλεσμα περισσότεροι λιανοπωλητές να επιλέγουν μια πιο βιώσιμη προσέγγιση.

«Πάντα συμβουλεύουμε τους ανθρώπους να μην αγοράζουν απλώς τυχαία, αλλά να εξετάζουν πραγματικά αυτό που χρειάζονται και στη συνέχεια να το αγοράζουν με έκπτωση Black Friday, αν πιστεύουν ότι είναι καλή προσφορά», είπε η Clays. «Αλλά μην αγοράζετε μόνο για να αγοράσετε: δεν είναι καλό ούτε για το περιβάλλον ούτε για το πορτοφόλι σας».

Αρκετές βελγικές αλυσίδες όπως η Dille & Kamille και η Xandre επιβεβαίωσαν για άλλη μια φορά ότι δεν θα συμμετάσχουν φέτος στη Black Friday. Αντίθετα, θα κρατήσουν κλειστές τις πόρτες και το ηλεκτρονικό τους κατάστημα για να ενθαρρύνουν τους πελάτες να σκεφτούν τις καταναλωτικές τους συνήθειες.

«Την ημέρα που οι καταναλωτές σε όλο τον κόσμο καλούνται να αγοράσουν, επιλέγουμε να κλείσουμε τις πόρτες όλων των καταστημάτων μας στην Ολλανδία, το Βέλγιο και τη Γερμανία αλλά και διαδικτυακά στις 24 Νοεμβρίου 2023», σημείωσε η Dille & Kamille στον ιστότοπό της.

Φέτος, η πόλη των Βρυξελλών ξεκινά και πάλι την πρωτοβουλία Local Friday μαζί με 29 εμπόρους όπως η La Boite à Musique, η Boutique Japan, η Sauvage Décor και η Natacha Cadonici, δίνοντας έμφαση στα τοπικά προϊόντα για μια εβδομάδα.

Μέλη του προσωπικού ορισμένων καταστημάτων χρησιμοποιούν επίσης την ευκαιρία για να πάρουν θέση. Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι της εταιρείας ηλεκτρονικού εμπορίου Amazon σχεδιάζουν και πάλι απεργίες και διαδηλώσεις σε περισσότερες από 30 χώρες τη Μαύρη Παρασκευή, όπως επιβεβαίωσε η ομάδα εκστρατειών Progressive International.

Ο εκπρόσωπος του ομίλου, David Adler, υποστήριξε ότι τα πρόσφατα δημοσιευμένα οικονομικά αποτελέσματα της Amazon αποδεικνύουν ότι η εταιρεία μπορεί να αποζημιώσει καλύτερα το προσωπικό της και πρέπει να διαπραγματευτεί με τα συνδικάτα για τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας.

The post Black Friday: συνιστάται προσοχή στις ψεύτικες προσφορές appeared first on .

Σήμερα το ένα τέταρτο των επισκεπτών προέρχεται από το εξωτερικό και πρόκειται για στοιχεία που συνεχίζουν να αυξάνονται. 46.000 επισκέπτες από την Ολλανδία επισκέφτηκαν το κέντρο της Γάνδης σε περίοδο ενός μήνα. Στην περιοχή κατέβηκαν επίσης είκοσι χιλιάδες Ισπανοί και άλλοι τόσοι Γάλλοι. Ο αριθμός των Ισπανών, μάλιστα, έχει ανέβει αισθητά. Κατά τη διάρκεια της περιόδου των Χριστουγέννων, 37.000 Ισπανοί επισκέφθηκαν το κέντρο της πόλης, με τους Γερμανούς (14.000) και τους Βρετανούς (10.000) να ακολουθούν.

Τα στοιχεία προέρχονται από την εταιρεία τηλεπικοινωνιών Proximus, χρησιμοποιώντας δεδομένα κινητού τηλεφώνου. Κατά μέσο όρο 650.000 επισκέπτες ταξιδεύουν στο κέντρο της Γάνδης κάθε μήνα. Η Proximus δεν είναι σε θέση, βέβαια, να γνωρίζει αν όλοι οι επισκέπτες αγοράζουν όντως κάτι, σίγουρα όμως μπορεί να κάνει μια εκτίμηση της ώρας με την περισσότερη κίνηση: γύρω στις 4 μ.μ.

«Χρησιμοποιούνται διάφορες τεχνικές για τη μέτρηση του αριθμού των επισκεπτών», λέει η δημοτική σύμβουλος, Sofie  Bracke. «Είμαστε έτοιμοι να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες στους εμπόρους για να τους επιτρέψουμε να αποφασίσουν την καλύτερη τοποθεσία και πότε θα χρειαστούν περισσότερο προσωπικό».

Το Φεστιβάλ της Γάνδης σημαίνει ότι ο Ιούλιος ήταν ο πιο πολυσύχναστος μήνας με σχεδόν 868.000 επισκέπτες στο κέντρο της πόλης. Ο Δεκέμβριος (832.000) ήταν ο δεύτερος πιο πολυσύχναστος μήνας.

Οι περισσότεροι επισκέπτες κατάγονται από το Βέλγιο. Το ένα τέταρτο είναι ντόπιοι, από τη Γάνδη. Πολλοί προέρχονται από την Δυτική Φλάνδρα, ενώ ακολουθούν οι κάτοικοι της Αμβέρσας προς την πρωτεύουσα της Ανατολικής Φλάνδρας.

The post Δημοφιλής η Γάνδη ως εμπορικός προορισμός για ξένους επισκέπτες appeared first on .

Οι έμποροι προσελκύουν πελάτες με αρχική μείωση 30% και 40% σε μια προσπάθεια να ενισχύσουν τον τζίρο που εξακολουθεί να επηρεάζεται από την υγειονομική κρίση.

«Το κόστος της ενέργειας και το κόστος των καυσίμων σημαίνει ότι ο φόβος παραμένει σε επίπεδο καταναλωτή. Σκέφτεται ίσως την οικονομία που μπορεί να κάνει, δεδομένων των δύσκολων μηνών που έπονται», λέει ο γενικός γραμματέας της Ένωσης SNI, Christophe Wambersie.

«Ελπίζουμε ότι ο καταναλωτής θα αντιδράσει μάλλον θετικά, πείθοντας τον εαυτό του ότι οι εκπτώσεις είναι ακριβώς η στιγμή για να βρει κάτι καλό σε καλή τιμή, και επομένως να καταπολεμήσει τον πληθωρισμό και να διατηρήσει την αγοραστική του δύναμη. Γι” αυτό λέμε στους καταναλωτές: προχωρήστε, υποστηρίξτε τους εμπόρους και ελάτε να ψωνίσετε στις εκπτώσεις», πρόσθεσε.

Νέοι κανόνες για τις επιχειρήσεις

Αν κάτι χαρακτηρίζει αυτή τη θερινή περίοδο των εκπτώσεων, είναι δύο αλλαγές που τίθενται σε ισχύ για τις επιχειρήσεις. Η πρώτη έχει να κάνει με μια τροποποίηση των ευρωπαϊκών κανονισμών, οι οποίοι απαιτούν να αναγράφεται και η αρχική τιμή, με την έκπτωση. Με άλλα λόγια, δεν επιτρέπεται να αυξήσει ο έμπορος την τιμή, και στην συνέχεια να εφαρμόσει μια έκπτωση (ανεβάζοντας με αυτό τον τρόπο την τελική τιμή).

Αυτή η τιμή πρέπει να είναι η χαμηλότερη απ” ότι ήταν τις προηγούμενες 30 ημέρες. «Είναι ένα λογικό και θεμιτό μέτρο», απαντά ο Wambersie. «Και θέλω να διαβεβαιώσω τους καταναλωτές άμεσα ότι όλοι οι έμποροι είναι απόλυτα ειλικρινείς στις εκπτώσεις τους. Ωστόσο, υπάρχουν πάντα αυτοί που θα προσπαθήσουν να εκμεταλλευτούν ένα σύστημα ή μια συνθήκη».

Μια άλλη αλλαγή που εισήχθη την 1η Ιουλίου είναι η υποχρέωση προσφοράς τουλάχιστον ενός τρόπου ηλεκτρονικής πληρωμής σε καταστήματα, ελεύθερα επαγγέλματα, καταστήματα τροφίμων και ποτών και ορισμένα γραφεία διοίκησης που έχουν επαφή με πολίτες. «Μπορούμε να συνεχίσουμε να πληρώνουμε τοις μετρητοίς», επισημαίνει, «αλλά πράγματι, εάν ο καταναλωτής ζητήσει να πληρώσει ηλεκτρονικά, είτε πρόκειται για εφαρμογή, είτε για λογισμικό ή ακόμα και για ένα τραπεζικό τερματικό, υπάρχει πλέον υποχρέωση να μπορεί να προσφερθεί ένας τρόπος».

The post 1η Ιουλίου: πρώτη μέρα των Εκπτώσεων, αισιόδοξοι οι έμποροι appeared first on .

«Το Σάββατο, 30 Απριλίου, παρατηρήθηκε μάλιστα κορύφωση με περισσότερους από 70.000 πεζούς να περνούν μέσα στην ημέρα. Ένας αριθμός υψηλότερος, για παράδειγμα, από αυτόν του μέσου όρου για τον Ιανουάριο του 2020, έναν μήνα που είναι παραδοσιακά υπερφορτωμένος, ιδιαίτερα κατά την περίοδο των χειμερινών εκπτώσεων», σχολιάζει το το hub.brussels, η εταιρεία υποστήριξης επιχειρήσεων.

The post Η Rue Neuve ξαναβρίσκει τους προ του Covid ρυθμούς της appeared first on .

Αντιμέτωποι με συνεχείς περιορισμούς που συνδέονται με την υγειονομική κρίση και την αύξηση των διαδικτυακών πωλήσεων, το συναίσθημα μεταξύ των επαγγελματιών του λιανεμπορίου λίγες μόνο μέρες πριν την περίοδο των χειμερινών εκπτώσεων δεν δείχνει αισιόδοξο, με το σωματείο  να έχει ήδη ζητήσει παράταση των εκπτώσεων.

Η τελευταία απόφαση της Συμβουλευτικής Επιτροπής να αυστηροποιήσει τους κανόνες για τις αγορές και να περιορίσει τον αριθμό των πελατών σε ένα κατάστημα έχει δημιουργήσει ψυχολογικό εμπόδιο, λέει το σωματείο, και μόλις ένας στους τέσσερις ιδιοκτήτες καταστημάτων αναμένει καλύτερο τζίρο σε σχέση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο.

Επί του παρόντος, οι αγορές μπορούν να γίνουν με έως δύο άτομα (με εξαίρεση τους ανηλίκους από το ίδιο νοικοκυριό). «Κι όμως, έχει ήδη αποδειχθεί από μελέτες ότι τα καταστήματα δεν αποτελούν εστίες μόλυνσης», υποστηρίζει η SNI.

Σύμφωνα με την SNI, το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι επίσης σημαντικός παράγοντας που βλάπτει την τοπική οικονομία. «Περισσότερο από ποτέ, ο καταναλωτής πηγαίνει στο Διαδίκτυο για τις αγορές του», γεγονός που καθιστά τον προγραμματισμό των αποθεμάτων και των logistics πολύ σημαντικό για εμάς.

«Τα μισά από τα καταστήματα εξακολουθούν να έχουν περίπου το 50% των προϊόντων τους στα ράφια», επισημαίνει η SNI.

Καθώς η τηλεργασία γίνεται ολοένα και περισσότερο μέρος της καθημερινής ζωής, λιγότεροι καταναλωτές επιλέγουν να επισκεφθούν πλέον τα εμπορικά κέντρα. «Αυτό εξηγεί γιατί, για τους μισούς σχεδόν εμπόρους λιανικής, ο κύριος ανταγωνιστής είναι το διαδικτυακό εμπόριο».

The post Απαισιόδοξοι οι έμποροι ενόψει χειμερινών εκπτώσεων appeared first on .