Περισσότεροι από δύο στους τρεις εμπόρους δηλώνουν ότι οι πωλήσεις τους ήταν χαμηλότερες σε σύγκριση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο. Όπως συνοψίζει η διευθύντρια της Mode Unie, Isolde Delanghe, «οι καταναλωτές έχουν κουραστεί από τη μουντάδα – τόσο στον καιρό όσο και στην επικαιρότητα».

Ο καιρός αποδείχθηκε καθοριστικός. Οι χιονοπτώσεις στις πρώτες ημέρες των εκπτώσεων κράτησαν τον κόσμο στο σπίτι, ενώ στη συνέχεια οι ασυνήθιστα ήπιες θερμοκρασίες περιόρισαν το ενδιαφέρον για χειμερινά είδη. «Οι καταναλωτές είναι πλέον ιδιαίτερα στοχευμένοι: αγοράζουν μόνο ό,τι πραγματικά χρειάζονται. Όταν ο χειμώνας θυμίζει άνοιξη, τα χειμερινά ρούχα απλώς δεν πωλούνται», εξηγεί η Delanghe.

Στο αρνητικό κλίμα προστίθεται και η διεθνής γεωπολιτική αβεβαιότητα, η οποία, σύμφωνα με τη Mode Unie, ενισχύει τη διάθεση συγκράτησης των εξόδων.

Λιγότερες πωλήσεις, λιγότερα αποθέματα

Μόλις 17% των εμπόρων που συμμετείχαν στην έρευνα δήλωσαν ότι τα πήγαν καλύτερα από πέρυσι. Προβλέποντας την αλλαγή στη συμπεριφορά των καταναλωτών, οι περισσότεροι επαγγελματίες είχαν ήδη μειώσει τις παραγγελίες χειμερινών ρούχων κατά 12,5%.

Παράλληλα, ο κλάδος διαπιστώνει ότι οι εκπτώσεις έχουν χάσει τον χαρακτήρα «γεγονότος» που είχαν παλαιότερα. «Οι καταναλωτές δυσκολεύονται πλέον να αντιληφθούν την πραγματική αξία ενός προϊόντος, καθώς εκπτώσεις υπάρχουν όλο τον χρόνο, τόσο στα μεγάλα καταστήματα όσο και στο ηλεκτρονικό εμπόριο», σημειώνει η Delanghe.

Ιδιαίτερη ανησυχία προκαλεί και η πίεση από διεθνείς πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, οι οποίες, προσφέροντας προϊόντα χαμηλής ποιότητας σε εξαιρετικά χαμηλές τιμές, επηρεάζουν έντονα τη βιωσιμότητα των τοπικών επιχειρήσεων, συχνά αγνοώντας τη νομοθεσία για την ασφάλεια και τις εμπορικές πρακτικές.

Παρά τη γενική εικόνα, τόσο η Mode Unie όσο και το SNI εκφράζουν την ελπίδα ότι το τελευταίο Σάββατο των εκπτώσεων θα δώσει μια μικρή ανάσα στους εμπόρους.

Soldes d’hiver : un bilan en demi-teinte pour le commerce de la mode

Météo capricieuse, lassitude des consommateurs et contexte international incertain

Les soldes d’hiver s’achèvent ce samedi sur un résultat inférieur à celui de l’an dernier, selon une analyse réalisée par Mode Unie, organisation représentative du secteur de la mode et membre de l’Unizo, l’association des indépendants en Flandre.

Près de deux commerçants sur trois déclarent avoir réalisé un chiffre d’affaires en baisse par rapport à l’hiver précédent. Pour Isolde Delanghe, directrice de Mode Unie, « les consommateurs sont fatigués de la grisaille, qu’elle soit météorologique ou médiatique ».

Les conditions climatiques ont fortement pesé sur la fréquentation des magasins. Les chutes de neige au début des soldes ont dissuadé de nombreux Belges de sortir, tandis que les températures anormalement douces observées par la suite ont freiné l’achat de vêtements d’hiver. « Les clients sont aujourd’hui très informés et achètent de manière ciblée. Quand il fait trop doux en hiver, ils reportent ou annulent leurs achats », analyse Mme Delanghe.

À cela s’ajoute un contexte géopolitique mondial instable, qui incite de nombreux ménages à la prudence et à limiter leurs dépenses.

Un secteur sous pression structurelle

Seuls 17 % des commerçants interrogés affirment avoir mieux vendu que l’an dernier. Anticipant cette évolution, la majorité des indépendants avaient déjà réduit leurs achats de collections hivernales de 12,5 %.

Au-delà de la météo, Mode Unie observe une perte du caractère exceptionnel des soldes. « La notion de juste prix s’est estompée. Les promotions permanentes, proposées toute l’année par les grandes chaînes et le commerce en ligne, nuisent fortement aux commerces locaux », souligne la directrice.

L’organisation pointe également la concurrence accrue des plateformes internationales d’e-commerce, qui inondent le marché de produits bon marché et de qualité discutable, souvent sans respecter les règles en vigueur en matière de sécurité et de pratiques commerciales.

Malgré ce constat préoccupant, Mode Unie et le SNI espèrent que la dernière journée des soldes, qui tombe cette année un samedi, permettra d’améliorer quelque peu le bilan et de redonner le sourire aux commerçants.

The post Χειμερινές εκπτώσεις: απογοητευτικός απολογισμός για τους εμπόρους appeared first on .

Η πτώση της θερμοκρασίας φαίνεται να λειτούργησε ευνοϊκά για την αγορά, καθώς μετά από ένα σχετικά ήπιο φθινόπωρο, οι καταναλωτές στράφηκαν μαζικά σε χειμερινά είδη όπως παλτά, πουλόβερ και υποδήματα. Οι έμποροι ξεκίνησαν τις εκπτώσεις με μειώσεις που κυμαίνονται από 30% έως 50%, ενώ τα αποθέματα χειμερινών ρούχων παρέμεναν υψηλά, γεγονός που ενίσχυσε τη δυναμική της περιόδου.

Ωστόσο, η εικόνα δεν ήταν ομοιόμορφη σε όλη τη χώρα. Στη Βαλλονία, πόλεις όπως το Verviers, το Spa και το Charleroi δεν επηρεάστηκαν ιδιαίτερα από τη χιονόπτωση, ενώ σε περιοχές όπως η Namur και το Waterloo, το κρύο ενίσχυσε τις πωλήσεις έπειτα από ένα υποτονικό ξεκίνημα το Σάββατο. Αντίθετα, σε πόλεις με παγωμένα πεζοδρόμια, όπως η Bastogne, η προσέλευση του κοινού ήταν περιορισμένη. Σε αρκετές περιπτώσεις, η κυριακάτικη λειτουργία των καταστημάτων βοήθησε να αντισταθμιστεί μια μέτρια πρώτη ημέρα.

Την ίδια στιγμή, έρευνα της Mode Unie, ομοσπονδίας εμπόρων μόδας στη Φλάνδρα και μέλους της Unizo, δείχνει μια συγκρατημένη αισιοδοξία: περίπου τα τρία τέταρτα των καταστημάτων εκτιμούν ότι ο τζίρος των φετινών εκπτώσεων θα είναι αντίστοιχος ή και υψηλότερος από εκείνον του Ιανουαρίου 2024. Παράλληλα, περισσότερα από τέσσερα στα δέκα καταστήματα δηλώνουν ότι διαθέτουν ακόμη 40% έως 60% της συλλογής τους.

Η ανάγκη για ένα επιτυχημένο εκπτωτικό δίμηνο είναι έντονη, καθώς τους προηγούμενους μήνες ο μέσος κύκλος εργασιών στον κλάδο της μόδας μειώθηκε κατά περίπου 4%, με περισσότερους από τους μισούς εμπόρους να καταγράφουν πτώση πωλήσεων. Σε αυτό το πλαίσιο, το SNI επαναφέρει την κριτική του απέναντι στον αθέμιτο ανταγωνισμό του διεθνούς ηλεκτρονικού εμπορίου, τονίζοντας ότι τα μικρά καταστήματα μπορούν να προσφέρουν ποιότητα και αντοχή στον χρόνο — στοιχεία που, μακροπρόθεσμα, αποδεικνύονται οικονομικότερα για τον καταναλωτή.

Τέλος, ο Σύνδεσμος επαναλαμβάνει το αίτημά του για μεταφορά των χειμερινών εκπτώσεων στον Φεβρουάριο, θεωρώντας ότι μια τέτοια αλλαγή θα ανταποκρινόταν καλύτερα στις πραγματικές καιρικές συνθήκες και στις καταναλωτικές ανάγκες.

Un démarrage encourageant pour les soldes d’hiver en Belgique, malgré des conditions météorologiques difficiles

Le lancement des soldes d’hiver en Belgique s’est déroulé dans une atmosphère globalement positive, marquée par une fréquentation satisfaisante des centres-villes lors du premier week-end. Malgré le froid intense et les chutes de neige dans plusieurs régions, de nombreux consommateurs ont répondu présents, confirmant l’attrait persistant du commerce physique à l’occasion des périodes de promotions.

Selon le Syndicat neutre pour indépendants (SNI), la baisse des températures a joué un rôle déterminant. Après un automne particulièrement doux, les clients ont reporté leurs achats de vêtements chauds, ce qui a conduit à un afflux notable vers les manteaux, pulls et chaussures d’hiver dès l’ouverture des soldes. Les commerçants ont, pour la plupart, lancé les réductions autour de 30 %, avec des remises pouvant atteindre 50 % dans certains magasins, tout en disposant encore de stocks conséquents.

La situation varie toutefois sensiblement d’une localité à l’autre. Dans certaines villes wallonnes, la neige n’a pas freiné la clientèle, tandis que dans d’autres, le verglas et les conditions de circulation ont limité les déplacements. L’ouverture dominicale a permis, dans plusieurs communes, de compenser un samedi plus calme, illustrant une reprise inégale selon les territoires.

Du côté de la Flandre, une enquête menée par Mode Unie, fédération représentant les détaillants de mode, met en lumière un optimisme mesuré. Près de 75 % des commerçants interrogés estiment que les ventes des soldes de janvier pourraient égaler, voire dépasser, celles de l’an dernier. Les niveaux de stock restent comparables à ceux de 2024, avec une part importante des collections encore disponibles en magasin.

Cette période est d’autant plus stratégique que les mois précédents ont été difficiles pour le secteur : le chiffre d’affaires moyen a reculé d’environ 4 %, et plus de la moitié des commerçants ont constaté une baisse de leurs ventes. Dans ce contexte, le SNI rappelle les défis posés par le commerce en ligne international, qui exerce une pression accrue sur les marges des indépendants locaux. L’organisation souligne également la valeur ajoutée des petits commerces, capables de proposer des produits durables et de qualité.

Enfin, le débat sur le calendrier des soldes refait surface. Le SNI plaide à nouveau pour un report des soldes d’hiver au mois de février, estimant qu’une telle adaptation serait plus cohérente avec l’évolution des saisons et les habitudes de consommation actuelles.

The post Θετικό ξεκίνημα για τις χειμερινές εκπτώσεις στο Βέλγιο, παρά τον χειμωνιάτικο καιρό appeared first on .

Πρόκειται για μια παράδοση που ξεκίνησε στις Ηνωμένες Πολιτείες, την επομένη της Ημέρας των Ευχαριστιών (Thanksgiving), και εξαπλώθηκε τα τελευταία χρόνια σε ολόκληρο τον κόσμο. Την ημέρα αυτή, φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα ρίχνουν τις τιμές, συχνά με εκπτώσεις που χαρακτηρίζονται “XXL”.

Η μεγάλη στιγμή των προσφορών… ή μήπως όχι;

Στο Βέλγιο, όπως και σε πολλές άλλες ευρωπαϊκές χώρες, όλο και περισσότερα καταστήματα συμμετέχουν στη «μαύρη» Παρασκευή, προσπαθώντας να ανταγωνιστούν τα διεθνή e-shop που ξεκινούν εκπτώσεις ήδη από τις αρχές του μήνα. Όμως, σύμφωνα με στοιχεία από οργανώσεις καταναλωτών, μόνο ένα μικρό ποσοστό των προσφορών αποδεικνύεται πραγματικά συμφέρον.

Η Test-Achats, η γνωστή βελγική οργάνωση προστασίας καταναλωτών, είχε επισημάνει ήδη από το 2023 ότι λιγότερο από το 25% των προσφορών της Black Friday είναι όντως καλές.
Ένας «καλός» συνδυασμός τιμής και ποιότητας, εξηγούν, είναι αυτός που αφορά προϊόντα αξιόπιστα, με χαμηλότερη τιμή από τον μέσο όρο των τελευταίων 12 μηνών — κι όχι απλώς κάτι που “φαίνεται” φθηνότερο.

Δεν λάμπουν όλα τα deal

Ο Mathieu Guffens, ιδρυτής της εφαρμογής MOSC, που παρακολουθεί μεταβολές τιμών στο ηλεκτρονικό εμπόριο, είχε δηλώσει:
«Το Black Friday είναι πράγματι μια καλή περίοδος για αγορές, αλλά όχι η φθηνότερη στιγμή του χρόνου. Αν δει κανείς τη διακύμανση των τιμών μέσα σε έναν χρόνο, θα διαπιστώσει πως πολλά προϊόντα πωλούνται φθηνότερα σε πιο “ήσυχες” περιόδους».

Λίγη προσοχή δεν έβλαψε ποτέ

Οι ειδικοί υπενθυμίζουν επίσης να προσέχουμε τις απάτες τύπου phishing, που αυξάνονται σημαντικά αυτές τις μέρες, και να είμαστε επιφυλακτικοί απέναντι σε «εκπτώσεις» που μπορεί να είναι φτιαχτές.
Με άλλα λόγια: ναι, το Black Friday μπορεί να είναι μια καλή ευκαιρία — αν ξέρεις τι ψάχνεις και πόσο πραγματικά αξίζει.

Οπότε, πριν βιαστείς να γεμίσεις το καλάθι σου, θυμήσου: μερικές φορές, οι καλύτερες αγορές γίνονται όταν τα φώτα των εκπτώσεων έχουν ήδη σβήσει.

The post Black Friday 2025: ετοιμαστείτε για το μεγάλο κύμα εκπτώσεων, αλλά με μέτρο appeared first on .

Σύμφωνα με τις αναφορές του κλάδου, τα αποθέματα των καταστημάτων βρίσκονται περίπου στο ίδιο επίπεδο με πέρυσι. Περίπου το 60% των εμπόρων διατηρεί στα ράφια του μεταξύ 20% και 40% της συλλογής τους, ενώ ένα 25% εξακολουθεί να διαθέτει έως και 60% από τα προϊόντα του αδιάθετα. Η μέση έκπτωση στα πρώτα στάδια των εκπτώσεων φτάνει το 30%, με τάσεις γρήγορης αύξησης.

Οι ανεξάρτητοι λιανέμποροι μόδας παρουσίασαν μια μέτρια επίδοση κατά τη διάρκεια της άνοιξης και του καλοκαιριού, όπως αναφέρουν η οργάνωση του κλάδου Fashion Union και το δίκτυο μικρών επιχειρήσεων Unizo, που προβλέπουν παρόμοια εικόνα και στη διάρκεια των εκπτώσεων.

Ωστόσο, το κλίμα δεν είναι εντελώς ευνοϊκό για τους παραδοσιακούς λιανέμπορους, καθώς η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου τους θέτει σημαντικές προκλήσεις. Το ουδέτερο συνδικάτο των αυτοαπασχολούμενων (NSZ) επισημαίνει ότι η συνεχής παρουσία εκπτώσεων σε μεγάλες ηλεκτρονικές πλατφόρμες όλο το χρόνο δυσκολεύει την κατάσταση για τα φυσικά καταστήματα, ενώ παράλληλα η πίεση από τα μεγάλα εμπορικά κέντρα αυξάνεται.

Ο εκπρόσωπος του NSZ, Cedric Tack, αναφέρει χαρακτηριστικά ότι η «άδικη» ανταγωνιστικότητα από τα μεγάλα ηλεκτρονικά καταστήματα που προσφέρουν εκπτώσεις όλο το χρόνο έχει δημιουργήσει μια κατάσταση όπου ο καταναλωτής συχνά δεν μπορεί να αντιληφθεί την πραγματική τιμή ενός προϊόντος. Η συνεχής προβολή εκπτώσεων αποθαρρύνει την αίσθηση της προσφοράς που παραδοσιακά συνοδεύει τις εκπτώσεις.

Επιπλέον, υπάρχει και το πρόβλημα της απομάκρυνσης των καταναλωτών από τα κέντρα των πόλεων, με πολλούς να προτιμούν τα εμπορικά κέντρα στα προάστια, όπου η πρόσβαση και η άνεση είναι μεγαλύτερη. Σύμφωνα με τον Cedric Tack, οι πολιτικοί θα έπρεπε να ακολουθήσουν μια διπλή στρατηγική: από τη μία να ενισχύσουν και να αναπτύξουν το λιανεμπόριο στα κέντρα των πόλεων και από την άλλη να περιορίσουν τη διάδοση καταστημάτων εκτός αυτών.

Για να ολοκληρωθεί η εικόνα, αξίζει να σημειωθεί πως η τάση των καταναλωτών να στρέφονται στο ηλεκτρονικό εμπόριο και στα μεγάλα εμπορικά κέντρα δεν αφορά μόνο τη Φλάνδρα ή τις Βρυξέλλες, αλλά είναι ένα φαινόμενο που παρατηρείται ευρύτερα στην Ευρώπη και παγκοσμίως, προκαλώντας έναν αναπροσανατολισμό του λιανεμπορίου. Αυτό δημιουργεί την ανάγκη για καινοτόμες πρωτοβουλίες και την υιοθέτηση ψηφιακών στρατηγικών από τους μικρότερους λιανέμπορους, ώστε να παραμείνουν ανταγωνιστικοί σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο τοπίο.

Συνολικά, οι καλοκαιρινές εκπτώσεις παραμένουν κρίσιμη περίοδος για τον εμπορικό κλάδο, αλλά το τοπίο του λιανικού εμπορίου μεταβάλλεται με γρήγορους ρυθμούς, απαιτώντας προσαρμοστικότητα και στήριξη από όλους τους εμπλεκόμενους φορείς.

The post Καλοκαιρινές Εκπτώσεις 2025: ξεκινούν με προκλήσεις για τους παραδοσιακούς λιανέμπορους appeared first on .

Τα φυσικά καταστήματα έχουν δεχθεί ισχυρό πλήγμα από τις ηλεκτρονικές αγορές, εδώ και αρκετά χρόνια, σύμφωνα με έρευνα των λιανοπωλητών που πραγματοποιήθηκε από την UCM (Union des Classes Moyennes) και την SNI (Syndicat neutre pour indépendants).

Μόνο ένας στους 10 λιανοπωλητές αναμένει αύξηση των πωλήσεών του κατά τις ερχόμενες χειμερινές εκπτώσεις σε σύγκριση με τη λεγόμενη «κανονική» περίοδο, αναφέρει η UCM.

Το SNI αναφέρει επίσης κάποια δυσφορία μεταξύ των εμπόρων που συμμετείχαν στην έρευνα, με το 64% να έχει ακόμη τουλάχιστον το 40% του στοκ του στα ηλεκτρονικά ράφια. Αναμένουν ότι η έναρξη της περιόδου των εκπτώσεων θα είναι «λίγο πιο ήρεμη».

Εξηγώντας την έλλειψη αισιοδοξίας τους, οι έμποροι λιανικής αναφέρουν τον ανταγωνισμό από τις διαδικτυακές πλατφόρμες πωλήσεων, τη συνεχή πίεση στις τιμές και τις αλλαγές στην αγοραστική συμπεριφορά, καθώς και το κοινωνικοοικονομικό πλαίσιο που διαβρώνει τις «αγορές απόλαυσης».

Όμως, η περίοδος των εκπτώσεων παραμένει η κατάλληλη στιγμή για να κάνουν καλή δουλειά, σχολιάζει η καθηγήτρια του UCLouvain Fucam Mons, Ingrid Poncin, η οποία επισημαίνει ότι οι εκπτώσεις παραμένουν αγκυροβολημένες στις καταναλωτικές συνήθειες. «Ακόμη κι αν οι άνθρωποι έχουν πιο περιορισμένο προϋπολογισμό, κάτι τους ωθεί να αναζητούν συνεχώς προσφορές, κι ως εκ τούτου οι εκπτώσεις παραμένουν η κατάλληλη στιγμή για να βρουν μια καλή προσφορά».

Η ειδικός επισημαίνει επίσης διαφορές ανάλογα με τον τύπο του καταναλωτή. Μερικοί αναζητούν συνεχώς χαμηλές τιμές και οι εκπτώσεις είναι απλώς μια ακόμα ευκαιρία να πετύχουν κάτι καλό. «Άλλοι δίνουν περισσότερη προσοχή στη βιωσιμότητα, για παράδειγμα· οι εκπτώσεις μπορεί να είναι ένας τρόπος για να αγοράσουν προϊόντα υψηλότερης ποιότητας με ένα μπάτζετ που δεν θα είχαν διαφορετικά», προσθέτει η Poncin.

The post Οι χειμερινές εκπτώσεις ξεκινούν στο Βέλγιο appeared first on .

Εάν, λοιπόν, η τιμή ενός αντικειμένου που εμφανίζεται στο ράφι ενός καταστήματος διαφέρει από την τιμή που χρεώνεται για το προϊόν στο ταμείο, το κατάστημα υποχρεούται από το νόμο να πουλήσει το προϊόν στη χαμηλότερη τιμή. Η μόνη εξαίρεση αν είναι προφανές ότι έχει γίνει λάθος. Το ίδιο ισχύει και για τις τιμές που αναφέρονται σε διαφημιστικό φυλλάδιο.

Επίσης, απαγορεύεται η χρέωση 2 διαφορετικών τιμών για πανομοιότυπο προϊόν στο ίδιο κατάστημα. Εάν συμβαίνει αυτό, ο λιανοπωλητής μπορεί να υποχρεωθεί να πουλήσει το προϊόν στη χαμηλότερη τιμή που αναγράφεται. Μάλιστα, όσα καταστήματα δημοσιεύουν ειδοποιήσεις λέγοντας ότι «Η μόνη σωστή τιμή είναι η τιμή στο ταμείο» ενεργούν παράνομα.

Η εκπρόσωπος του Ομοσπονδιακού Τμήματος Οικονομίας Lien Meurisse είπε, μιλώντας σε τοπικά μέσα, ότι «Ως καταναλωτής, έχετε πάντα το δικαίωμα να αγοράσετε τα αγαθά στη χαμηλότερη τιμή, ανεξάρτητα από το αν αυτή είναι η τιμή που αναγράφεται στο ράφι του καταστήματος, στο ταμείο ή στο φυλλάδιο. Υπάρχει όμως μια εξαίρεση, αν η τιμή που δόθηκε ήταν ξεκάθαρα λάθος. Για παράδειγμα, ένας υπολογιστής με τιμή που αναγράφει 49 ευρώ αντί για 499 ευρώ δεν θα μπορεί να χρεωθεί στη χαμηλότερη τιμή».

Μιλήστε με τον υπεύθυνο του καταστήματος εάν παρατηρήσετε ότι χρεώνεται λάθος τιμή. Θα πρέπει να γνωρίζουν τη νομοθεσία και οι περισσότεροι θα αντιδράσουν με φιλικό προς τον πελάτη τρόπο.

Τι γίνεται αν το κατάστημα δεν προσαρμόσει την τιμή;

«Εάν το κατάστημα εξακολουθεί να αρνείται να σας χρεώσει τη χαμηλότερη τιμή, είναι καλύτερο να το αναφέρετε στην Οικονομική Επιθεώρηση. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε έναρξη έρευνας και, εάν χρειαστεί, η Επιθεώρηση μπορεί να υποχρεώσει τον έμπορο να συμμορφωθεί με τους κανόνες».

Ωστόσο, η Οικονομική Επιθεώρηση δεν μπορεί να επιβάλει την έκπτωση για εσάς προσωπικά και η αναμονή των αποτελεσμάτων μιας επιθεώρησης μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο. Όταν αντιμετωπίζετε έναν επίμονο καταστηματάρχη που αρνείται να συμμορφωθεί, είστε μερικές φορές λίγο αδύναμοι ως καταναλωτές. Μόνο το δικαστήριο μπορεί να εκδώσει δεσμευτική απόφαση σε αυτό το είδος υποθέσεων.

Συνήθως, ωστόσο, δεν αξίζει να κινηθείτε νομικά για ένα τόσο χαμηλό ποσό, λόγω του κόστους. Φυσικά, ως καταναλωτής, μπορείτε να αποφασίσετε να μην αγοράσετε το προϊόν από αυτό το κατάστημα εάν δεν το προμηθευτείτε στη σωστή τιμή.

Εάν συνειδητοποιήσετε μόνο εκ των υστέρων ότι δεν είχατε κάποια έκπτωση, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με το κατάστημα το συντομότερο δυνατό. Ζητήστε τους να επιστρέψουν τη διαφορά.

Λάβετε υπόψη ότι ένας πωλητής λιανικής δεν είναι νομικά υποχρεωμένος να σας δώσει απόδειξη. Αυτό μερικές φορές καθιστά πιο δύσκολο τον έλεγχο των αγορών σας.

“Χωρίς κάρτα επιβράβευσης, καμία έκπτωση”

Ένα κατάστημα μπορεί να αρνηθεί να σας κάνει έκπτωση εάν δεν έχετε κάρτα επιβράβευσης. Η Lien Meurisse λέει ότι «Επιτρέπεται σε έναν λιανοπωλητή να κάνει εκπτώσεις μόνο σε άτομα με κάρτες επιβράβευσης, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό έχει δηλωθεί ξεκάθαρα από την αρχή». Ωστόσο, κατά τις εκπτώσεις οι μειώσεις τιμών πρέπει να ισχύουν για όλους.

Ορισμένα καταστήματα επιλέγουν να προσφέρουν μόνο ψηφιακές κάρτες επιβράβευσης. Άτομα χωρίς smartphone μερικές φορές χάνουν τις εκπτώσεις για αυτόν τον λόγο. Αυτό επιτρέπεται και από το νόμο.

«Οι έμποροι λιανικής μπορούν να επιλέξουν εάν θα χρησιμοποιήσουν φυσική ή ψηφιακή κάρτα επιβράβευσης. Εάν προσφέρουν μόνο μια ψηφιακή κάρτα επιβράβευσης και κάνουν εκπτώσεις μόνο σε άτομα με την κάρτα, αυτό επιτρέπεται από το νόμο», καταλήγει η Lien Maurisse.

The post Διαφορά τιμής μεταξύ ραφιού και ταμείου; Τι ισχύει; appeared first on .

Την στιγμή που τα μεγάλα brand ξεκινούν με προσφορές της τάξης του 30%, πολλά μικρότερα ανεξάρτητα καταστήματα είναι πιθανό να ξεκινήσουν με εκπτώσεις έως και 50% εξ αρχής. Κάτι που, σύμφωνα με το ρεπορτάζ, οφείλεται στο γεγονός ότι το στοκ των καταστημάτων είναι υψηλότερο σε σχέση με προηγούμενες χρονιές, ειδικά στα καλοκαιρινά ρούχα.

Η βελγική στατιστική υπηρεσία Statbel λέει ότι τα στοιχεία δείχνουν ότι τα καταστήματα ένδυσης είχαν τη χειρότερη σεζόν άνοιξη/καλοκαίρι τα τελευταία 13 χρόνια και η πτώση των πωλήσεων στον τομέα της ένδυσης εκτιμάται σε 20% χαμηλότερη από ό,τι το 2023.

Τα καταστήματα ένδυσης, πάντα ξεκινούν με συγκεκριμένες προσφορές, οι οποίες στην πορεία του χρόνου συνήθως αυξάνονται. Ωστόσο, σύμφωνα με τους ειδικούς, σε αυτό θα παίξει το ρόλο του και ο καιρός: «Εάν συνεχιστεί ο καλός καιρός των τελευταίων ημερών, οι εκπτώσεις θα παραμείνουν ως έχουν, αλλά αν επιστρέψει η βροχή, οι εκπτώσεις θα είναι σύντομα μεγαλύτερες», λέει ο Christophe Wambersie, του SNI (Syndicat Neutre pour. Indépendants).

Με το χρήμα να είναι απαραίτητο για την αγορά των κολεξιόν φθινοπώρου/χειμώνα, η ανάγκη ρευστοποίησης των αποθεμάτων είναι πιεστική, επιβεβαιώνει η Ένωση Μεσαίων Τάξεων (UCM) καθώς και το SNI.

Μαζί, αποκαλύπτουν ότι το 90% των λιανοπωλητών υποφέρουν από τις επιπτώσεις της κακοκαιρίας στις πωλήσεις. «Το 46% των καταστημάτων ένδυσης που συμμετείχαν στην έρευνα παραδέχονται ότι εξακολουθούν να έχουν μεταξύ 40 και 60% απόθεμα, σε σύγκριση με 20 έως 40% πέρυσι», σύμφωνα με την εκπρόσωπο της UCM, Isabelle Morgante.

«Αν ο καιρός είναι καλός και ζεστός, θα πάει καλά», προσθέτει ο Wambersie. «Οι πελάτες έχουν μείνει στο σπίτι για μεγάλο χρονικό διάστημα και οι έμποροι ελπίζουν ότι θα θέλουν να βγουν έξω και να επωφεληθούν από τις καλές προσφορές. Αν ο καιρός δεν μας κάνει τη χάρη, θα έχουμε μόνο όσους πρόκειται να πάνε διακοπές κάπου με ήλιο για να αγοράσουν εποχιακά ρούχα, κάτι που θα κάνει αρκετά περίπλοκο για τα καταστήματα να πετύχουν ένα καλό τζίρο».

The post Μετά από μια απογοητευτική σεζόν, οι καλοκαιρινές εκπτώσεις ξεκινούν από 1 έως 31 Ιουλίου appeared first on .

Οι ημερομηνίες έναρξης και λήξης των εκπτώσεων, είτε θερινών είτε χειμερινών, καθορίζονται επί της ουσίας στη βελγική νομοθεσία. Ωστόσο, εδώ και αρκετές ημέρες, πολλοί έμποροι εμφανίζουν ήδη «προσφορές», συχνά με άλλες ονομασίες, όπως «offres conjointes» ή ακόμη και «ventes privées».

Σύμφωνα με στοιχεία της Neutral Union for Independents (SNI), περισσότεροι από τέσσερις στους πέντε λιανοπωλητές (85%) θα ξεκινήσουν τις χειμερινές εκπτώσεις με εκπτώσεις 30%, λόγω των μεγάλων αποθεμάτων.

Η περίοδος των θερινών εκπτώσεων, το ερχόμενο καλοκαίρι δηλαδή, θα ξεκινήσουν την 1η Ιουλίου και θα ολοκληρωθούν στις 31 του ίδιου μήνα.

The post Πότε ξεκινούν οι χειμερινές εκπτώσεις στο Βέλγιο; Εδώ η επίσημη ημερομηνία appeared first on .

Όσοι αναζητούν μια νέα τηλεόραση, ηλεκτρική σκούπα ή smartphone μπορούν να το επιχειρήσουν κατά τη διάρκεια της εβδομάδας της Black Friday, αφού αρκετά καταστήματα προσφέρουν εκπτώσεις έως και 70%. Αλλά πολλές άλλες προσφορές είναι πολύ καλές για να είναι αληθινές, προειδοποιεί η Test Achats. Λιγότερο από το 1/4 των εκπτώσεων είναι πραγματικά καλές.

Πότε λοιπόν κάτι είναι καλό; Η Test Achats χρησιμοποιεί δύο παραμέτρους. Πρώτα απ “όλα, το προϊόν πρέπει να έχει καλή βαθμολογία στις δοκιμές ποιότητας. Δεύτερον, η οργάνωση καταναλωτών εξετάζει εάν η έκπτωση που προσφέρει το κατάστημα είναι πράγματι έκπτωση. Αυτό συμβαίνει όταν η τιμή ενός προϊόντος δεν ανεβαίνει περισσότερο από 1% πάνω από τη μέση χαμηλότερη τιμή του περασμένου έτους.

Προσοχή στις ψεύτικες εκπτώσεις

Ορισμένα καταστήματα σε παραπλανούν με ξεκάθαρα ψεύτικες εκπτώσεις, προσφορές που δεν είναι καθόλου πραγματικές. Αυτό το κάνουν λέγοντας ψέματα για την αρχική τιμή αναφοράς. Για παράδειγμα, ένα κατάστημα θα πει ότι ένα ζευγάρι ακουστικά αρχικά κόστιζε 200 ευρώ, αλλά τώρα τα προσφέρει για 150 ευρώ. Στην πραγματικότητα, η τιμή έχει μειωθεί εδώ και αρκετό καιρό, αλλά βάζοντας την ετικέτα Black Friday πάνω της, η έκπτωση φαίνεται νέα.

Από πέρυσι απαγορεύεται επίσημα να χαρακτηρίσεις εκπτωτικό ένα προϊόν που το ίδιο το κατάστημα έχει εδώ και καιρό πάψει να χρεώνει στην αρχική του τιμή. Η τιμή που εμφανίζεται από τα καταστήματα πρέπει να είναι η χαμηλότερη που είχε το προϊόν τις τελευταίες 30 ημέρες πριν από τις εκπτώσεις. Σύμφωνα με το υπουργείο Οικονομίας, πλαστές εκπτώσεις βρέθηκαν σε περισσότερες από τις μισές υποθέσεις που διερευνήθηκαν κατά τη διάρκεια της Black Friday πέρυσι.

Για να παρακάμψουν τους νέους κανόνες, τα καταστήματα είναι άκρως εφευρετικά. Ως εκ τούτου, ο καταναλωτής πρέπει να προσέχει τα ψιλά γράμματα. Για παράδειγμα, τα καταστήματα μιλούν για εκπτώσεις σε σύγκριση με «την πιο συχνά διαφημιζόμενη τιμή» ή «τη συνιστώμενη τιμή λιανικής», η οποία διαφέρει από την τιμή αναφοράς. Επιπλέον, οι κανόνες ισχύουν μόνο για βελγικά καταστήματα, τα ξένα διαδικτυακά καταστήματα όπως το Bol δεν καλύπτονται από τη βελγική νομοθεσία.

Από την Παρασκευή οι καλύτερες ευκαιρίες στη διάθεσή μας

Πολλά καταστήματα μπορεί να μην προσφέρουν αυτό που υπόσχονται, αλλά η Black Friday παραμένει η ώρα για να αγοράσετε ηλεκτρονικά είδη. Σύμφωνα με την Test Achats, οι καλύτερες προσφορές προσφέρονται για οικιακά είδη. Επίσης, οι ηλεκτρικές σκούπες και οι φούρνοι μικροκυμάτων είναι πλέον κατά ένα τέταρτο φθηνότεροι κατά μέσο όρο.

Η Black Friday διαρκεί περισσότερο κάθε χρόνο. Πέρυσι, οι πρώτες εκπτώσεις ήρθαν διαδικτυακά περίπου 10 ημέρες πριν από τη Black Friday, τώρα η Test Achats είδε ένα πρώτο μεγάλο άλμα στον αριθμό των καλών προσφορών ήδη από την Παρασκευή 10 Νοεμβρίου. Οι εκπτώσεις θα συνεχίσουν πλέον να αυξάνονται συστηματικά από την Παρασκευή 24/11. Η ίδια η Black Friday παραμένει η καλύτερη μέρα για να κάνετε τις αγορές σας. Οι καταναλωτές που εξακολουθούν να αμφιβάλλουν μπορούν επίσης να περιμένουν ως τη Δευτέρα, την Cyber Monday, που είναι την επόμενη εβδομάδα.

Τέλος, αν θέλετε να μάθετε αν μια προσφορά αξίζει όντως την προσοχή σας, ρίξτε μια ματιά σε ιστοτόπους όπως το RateMyDeal.

The post Ούτε το εν τέταρτο των εκπτώσεων της Black Friday δεν συνιστά πραγματική προσφορά appeared first on .

«Λαμβάνουμε θετικά μηνύματα από τους εμπόρους μας σχετικά με την έναρξη των καλοκαιρινών εκπτώσεων», δήλωσε ο Cédric Tack, εκπρόσωπος του SNI. «Παρά τον μάλλον ιδιότροπο καιρό, πολλοί άνθρωποι ήρθαν στα καταστήματα». Μια έρευνα της SNI δείχνει ότι οι μισοί από τους εμπόρους (46%) προσέφεραν μειώσεις 30% ή περισσότερο στην αρχή της περιόδου των εκπτώσεων, με έναν στους δέκα να δείχνει ότι θα ξεκινούσαν ήδη με εκπτώσεις 50%. Ωστόσο, σύμφωνα με το SNI, οι έμποροι εξακολουθούν να έχουν 20% ή περισσότερο σε απόθεμα κατά την έναρξη της περιόδου των εκπτώσεων. Για τους μισούς, είναι μεταξύ 20 και 40%. Για έξι στους δέκα εμπόρους που συμμετείχαν στην έρευνα, ο καιρός είχε σίγουρα αντίκτυπο στην εμπορική κίνηση τις τελευταίες εβδομάδες. Αν και η θερμότερη περίοδος του Ιουνίου έχει ήδη οδηγήσει σε καλύτερα μεγέθη πωλήσεων, σύμφωνα με τον οργανισμό, πολλοί καταναλωτές περίμεναν την επίσημη έναρξη των θερινών εκπτώσεων.

The post Θερινές εκπτώσεις: θετικές οι πρώτες εκτιμήσεις από τους εμπόρους appeared first on .