Στην έρευνα συμμετείχαν 22 δημόσιοι ραδιοτηλεοπτικοί φορείς από 18 χώρες, εξετάζοντας πάνω από 3.000 απαντήσεις που παρήχθησαν από συστήματα τεχνητής νοημοσύνης. Τα ευρήματα δεν αφήνουν περιθώριο αμφιβολίας: το 31% των απαντήσεων περιείχαν ελλιπείς ή λανθασμένες αναφορές σε πηγές, ενώ το 20% εμφάνιζαν σαφείς ανακρίβειες, όπως παρωχημένες ή πλήρως επινοημένες πληροφορίες.

Ο πιο «ανακριβής» βοηθός αναδείχθηκε το Gemini της Google, με σημαντικά λάθη στο 76% των απαντήσεών του. Η VRT NWS ανέφερε ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα: όταν ζητήθηκαν οι τελευταίες εξελίξεις για την κρίση στο κόμμα Open VLD, το Gemini απάντησε αναφέροντας τον Paul Van Tigchelt ως υπουργό Δικαιοσύνης — αξίωμα που δεν κατείχε πλέον. Επιπλέον, παρέπεμψε σε γεγονότα που είχαν ήδη ολοκληρωθεί, όπως οι μετεκλογικές διαπραγματεύσεις για τον σχηματισμό κυβέρνησης.

Τα αποτελέσματα επιβεβαιώνουν προηγούμενες έρευνες του BBC, δείχνοντας ότι τα προβλήματα είναι συστημικά και όχι μεμονωμένα. Ο Yves Thiran, συντονιστής του έργου στο RTBF, προειδοποιεί: «Ακόμα κι αν στη δική μας δειγματοληψία μόνο 8% των απαντήσεων περιείχαν σημαντικά λάθη — έναντι του 20% του μέσου όρου — το ποσοστό παραμένει ανησυχητικά υψηλό».

Σύμφωνα με τους ερευνητές, οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης δυσκολεύονται να ξεχωρίσουν τις παλιές ειδήσεις από τις τρέχουσες και να ιεραρχήσουν σωστά τα γεγονότα. «Η μελέτη δείχνει ότι δεν μπορούμε ακόμη να εμπιστευτούμε τα μοντέλα γλώσσας για αξιόπιστη ενημέρωση», τονίζει ο Thiran. «Η ανθρώπινη εποπτεία και επιβεβαίωση παραμένουν απαραίτητες κάθε φορά που η τεχνητή νοημοσύνη εμπλέκεται στην παραγωγή ειδήσεων».

Οι νέοι ενημερώνονται όλο και περισσότερο μέσω chatbot

Μια άλλη έρευνα του Ινστιτούτου Reuters (Ιούνιος 2025) σε 48 χώρες κατέγραψε ότι 6% των χρηστών χρησιμοποιούν chatbot τεχνητής νοημοσύνης για ενημέρωση, ποσοστό που φτάνει το 15% στις ηλικίες κάτω των 25 ετών.

Αντίστοιχη μελέτη του BBC τον Φεβρουάριο του ίδιου έτους είχε δείξει ότι πάνω από τις μισές απαντήσεις (51%) των chatbot περιείχαν ανακρίβειες, είτε σε δηλώσεις, ημερομηνίες και αριθμούς, είτε σε λανθασμένες παραπομπές σε άρθρα του ίδιου του BBC.

Το συμπέρασμα: πάντα να ελέγχετε την πηγή

Ακόμα κι αν ένα chatbot ισχυρίζεται ότι αντλεί πληροφορίες από αξιόπιστα μέσα, όπως το VRT NWS ή το BBC, δεν είναι βέβαιο ότι μεταφέρει σωστά το περιεχόμενο. Οι ερευνητές καταλήγουν σε ένα σαφές μήνυμα: όταν πρόκειται για ενημέρωση, η τεχνητή νοημοσύνη δεν αντικαθιστά την ανθρώπινη κρίση.
Η καλύτερη πρακτική παραμένει απλή — διαβάστε το πρωτότυπο άρθρο και ελέγξτε αν όσα διαβάσατε μέσω chatbot ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα.

The post Οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης κάνουν συχνά λάθη στις απαντήσεις τους appeared first on .

Για να βοηθήσει ανθρώπους που ψάχνουν για ακριβή πληροφορία σχετικά με την υγεία, το chatbot είναι διαθέσιμο στα Αγγλικά, τα Αραβικά και τα Ρωσικά και σύντομα θα είναι διαθέσιμο σε περισσότερες από 20 ακόμη γλώσσες. Περιέχει τις πιο συνήθεις ερωτήσεις και τις τελευταίες ειδήσεις σχετικά με την πανδημία.

Η ενότητα «Τελευταία Νέα» ανανεώνεται κατευθείαν από το site του ΠΟΥ ώστε να σας προσφέρει ενημέρωση κατευθείαν στο κινητό σας. Άλλες σημαντικές ενότητες περιλαμβάνουν «Προστασία», «Χρήση Μάσκας», «Συμβουλές για Ταξίδια» αλλά και ένα διαδραστικό κουίζ με «Μύθους» για να δοκιμάσετε τις γνώσεις σας σχετικά με τον ιό. Το κουμπί «Δωρεές» παρακινεί τους χρήστες να υποστηρίξουν τον ΠΟΥ να πολεμήσει την πανδημία μέσω δωρεών στο Κεφάλαιο Αλληλεγγύης κατά του COVID-19.

«Ο ΠΟΥ σκοπεύει να επικοινωνήσει με όσο περισσότερους ανθρώπους είναι δυνατόν δίνοντάς τους έγκυρη πληροφορία μέσω καινοτόμου ψηφιακής τεχνολογίας. Η πληροφορία είναι δύναμη και μπορεί να βοηθήσει τη σωτηρία ζωών σε αυτήν την πανδημία» λέει ο Andy Pattison, Digital Solutions Manager του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας.

«Βοηθάμε τους τον κόσμο να μένει σε επαφή, ενώ την ίδια ώρα βοηθάμε τοπικές και διεθνείς αρχές και φορείς υγείας σε όλο τον κόσμο να προσφέρουν σημαντικές ενημερώσεις και να καταπολεμήσουν την κακή πληροφόρηση. Η Rakuten Viber και ο ΠΟΥ δουλεύουν από κοινού για να βοηθήσουν το κάθε άτομο ξεχωριστά και κοινότητες ανθρώπων να μένουν ενημερωμένοι και υγιείς αυτή την κρίσιμη περίοδο. Χρησιμοποιήστε το chatbot, υποστηρίξτε και προστατέψτε τους συγγενείς σας κοινοποιώντας το σε αυτούς. Η ψηφιακή τεχνολογία είναι ασφαλής», σχολίασε ο Djamel Agaoua, Διευθύνων Σύμβουλος της Rakuten Viber.

Το chatbot είναι δωρεάν για το 1,1 δισεκατομμύριο χρηστών του Viber σε όλο τον κόσμο. Η εφαρμογή κυκλοφορεί επίσης και ειδικά σχεδιασμένα αυτοκόλλητα για να στηρίξει τις προσπάθειες όλων των εργαζόμενων στον τομέα της υγείας αλλά και για να μεταδώσει θετικά vibes στον κόσμο που βρίσκεται σε απομόνωση. Όσοι κατεβάσουν τα αυτοκόλλητα από την αγορά αυτοκόλλητων του Viber θα αποκτήσουν ομαλή και άμεση πρόσβαση στο chatbot.

Πηγή: euractiv.gr

The post ΠΟΥ και Viber ενώνουν δυνάμεις και φτιάχνουν το chatbot appeared first on .