- - https://www.newsville.be -

Φοβερό βίντεο της Stib για τη λεκτική κακοποίηση προς το προσωπικό

Η STIB, η εταιρεία δημόσιων μεταφορών των Βρυξελλών, ξεκίνησε μια νέα εκστρατεία κατά της λεκτικής και σωματικής βίας που αντιμετωπίζουν συχνά οι υπάλληλοί της.

«Κάθε μέρα, οι υπάλληλοι της Stib πέφτουν θύματα λεκτικής βίας: υβριστική γλώσσα, απειλές κ.λπ.», ανέφερε η εταιρεία σε δελτίο τύπου, προσθέτοντας ότι αυτές οι επιθέσεις γίνονται όλο και πιο συχνές.

Πέρυσι, η Stib κατέγραψε 657 περιπτώσεις λεκτικής επίθεσης από άτομα εναντίον του προσωπικού και 113 σωματικές επιθέσεις.

Η Stib ανέφερε ότι τα πραγματικά στοιχεία είναι πιθανότατα πολύ υψηλότερα, καθώς το προσωπικό δεν αναφέρει πάντα τα περιστατικά, ειδικά αυτά που αφορούν λεκτικές επιθέσεις.

«Καμία μορφή επιθετικότητας δεν έχει τη θέση της στο δίκτυο μας. Αυτά είναι απαράδεκτο. Τελεία», δήλωσε ο Brieuc de Meeûs, διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας μεταφορών.

«Το προσωπικό μας αφοσιώνεται στους επιβάτες κάθε μέρα. Αξίζουν το σεβασμό, όπως όλοι μας, άλλωστε. Η επιθετικότητα αυξάνεται στην πόλη μας, επηρεάζοντας όλους τους τομείς. Πρέπει επειγόντως να συνέλθουμε».

Η νέα εκστρατεία ευαισθητοποίησης, που ονομάζεται Respect, ελπίζει να τραβήξει την προσοχή αξιοποιώντας τον παράγοντα σοκ.

Ένα τραγούδι που συνέθεσε ο ράπερ Youssef Swatt περιλαμβάνει παραδείγματα ορισμένων από τις βωμολοχίες και τη λεκτική κακοποίηση που έχουν βιώσει οι υπάλληλοι της Stib: «Λέξεις που κανείς δεν θέλει να ακούσει, που κανείς δεν αξίζει να ακούσει», εξηγεί το τραγούδι.

Το πλήρες, χωρίς λογοκρισία μουσικό βίντεο μπορείτε να το δείτε μόνο στο YouTube.

Το «F*** off with your ticket», είναι ένα από τα λογοκριμένα μηνύματα που μπορείτε να βρείτε σε αφίσες σε όλο το δίκτυο Stib.

«Είναι σημαντικό να σοκάρεις τους ανθρώπους για να σε προσέξουν», εξήγησε η εκπρόσωπος του Stib, Cindy Arents.

«Το να λες απλά «να είσαι ευγενικός, μην είσαι αγενής» είναι οκ, είναι σημαντικό, αλλά δεν είναι τόσο αποτελεσματικό. Το να βάζεις πραγματικές προσβολές που ακούνε καθημερινά οι εργαζόμενοι είναι σοκαριστικό, γιατί κανείς δεν θέλει να τις ακούσει».

Ο πατέρας του ράπερ Youssef Swatt ήταν οδηγός λεωφορείου στο παρελθόν για τη βαλλονική εταιρεία δημόσιας συγκοινωνίας TEC στο Tournai.

«Συμφώνησα αμέσως να συμμετάσχω σε αυτό το έργο γιατί το θέμα με αγγίζει άμεσα και είναι κοντά μου», είπε.

«Ζω στις Βρυξέλλες εδώ και επτά χρόνια και χρησιμοποιώ πολύ τα μέσα, επομένως είμαι σε τακτική επαφή με τους οδηγούς και θαυμάζω πολύ τη δουλειά τους. Παρεμπιπτόντως, αυτό συμβαίνει από την παιδική ηλικία».

Στην καμπάνια συμμετέχουν επίσης αρκετοί υπάλληλοι της Stib, μερικοί από τους οποίους εμφανίζονται ακόμη και στο μουσικό βίντεο.

Δείτε το εδώ: