Ο όμιλος σούπερ μάρκετ Colruyt εγκατέστησε ένα πιλοτικό ταμείο στο κατάστημά του στο Hal την Πέμπτη, το οποίο σαρώνει αυτόματα τα προϊόντα στο καλάθι του πελάτη. Αυτή η νέα τεχνολογία αναμένεται να μειώσει τον χρόνο στο ταμείο κατά 20%, βελτιώνοντας παράλληλα τις συνθήκες εργασίας του εργαζομένου, σύμφωνα με τον όμιλο. Εάν η δοκιμή κριθεί ως θετική, αυτό το είδος ταμείου θα μπορούσε να εφαρμοστεί και σε άλλα καταστήματα.
Μια κάμερα καταγράφει, χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη, τα προϊόντα που μεταφέρει ο εργαζόμενος από το ένα τρόλεϊ στο άλλο. Επομένως, εξακολουθεί να απαιτείται ανθρώπινη παρουσία, αλλά από εδώ και στο εξής, ο ταμίας θα μπορεί να χρησιμοποιεί και τα δύο χέρια για να εξασφαλίσει τη μεταφορά των προϊόντων. Επίσης, η κάμερα δεν αναγνωρίζει όλα τα προϊόντα. Περίπου ένα 15% δεν πιάνεται, καθώς ορισμένα προϊόντα όπως τα φρέσκα φρούτα και λαχανικά αγοράζονται χύμα (ως εκ τούτου δεν βρίσκονται σε τυποποιημένες συσκευασίες).
«Ομοίως, τα προϊόντα στο κάτω μέρος του καλαθιού, όπως οι εξάδες των αναψυκτικών, δεν είναι ορατά στην κάμερα και επομένως θα πρέπει να σαρωθούν χειροκίνητα», εξηγεί η ομάδα.
Δεν υπάρχει ταμείο αυτοεξυπηρέτησης
Το σύστημα έχει ήδη δοκιμαστεί χωρίς πελάτες. Τώρα χρησιμοποιείται σε πραγματικές συνθήκες. Βραχυπρόθεσμα, σε τουλάχιστον 10 ταμεία στο κατάστημα κοντά στα κεντικά γραφεία του Colruyt θα τοποθετηθεί αυτή η έξυπνη κάμερα.
Οι άλλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ έχουν ήδη ταμεία εδώ και αρκετά χρόνια όπου οι πελάτες μπορούν να σκανάρουν οι ίδιοι τα προϊόντα που αγοράζουν. Ο όμιλος Colruyt διατηρεί τη μέθοδο μεταφοράς αγαθών από το ένα καλάθι αγορών στο άλλο, αλλά είναι επομένως εξοπλισμένο με έξυπνες κάμερες για να επιταχύνει αυτό το στάδιο. Η εν λόγω τεχνολογία έχει αναπτυχθεί από την Smart Technics, την ομάδα καινοτομίας της Colruyt, σε συνεργασία με την Heliovision.